無可否認 ... 臉書是行銷人員不可或缺的平台
你知道嗎？我很高興看到企業已經意識到它的強大程度 ... 但卻有個問題
"根據 Facebook Marketing：The Ultimate Guide 的統計：「只有 45％ 的行銷人員認為它們在這上面的行銷是有效的。而且由 Company Info | Facebook Newsroom 的數據亦顯示，截至 2018.9 為止平均每日活躍用戶為 14.9 億，因此相信每人平均在平台上花的時間是非常可觀的」"
雖說如此我仍相信一定有人有以下疑問：
- 我已非常努力了，但仍未受到其它人的好評
- 我在上頭的行銷結果非常糟
- 花在廣告投放上的效益極低，可說是非常沒有投報率
這些擔憂讓我思考為何有好壞結果差異極大的情況發生？
它們有非常多的追隨者嗎？有投入更多時間和金錢嗎？還是有擬定更好的策略呢？
我會告訴你是什麼，因為我認為這些都不是
當然，它們可能會產生影響 ... 但我注意到在臉書上的 "像職業般的玩家" 都有個共通點
"它們的受眾非常投入 → 每篇文章都受到人們的熱衷按讚、分享並在評論中提供意見"
我承認，要實現這一目標是件了不起但具有挑戰性的事情
在臉書上發佈的大量內容使得品牌很難被人注意到，其原因在於根據 Publisher Reach on Facebook Is Down 42% 的統計：「每個文章的觸及率下降了 42％」
即便提供行銷人員可以用的所有功能，也仍可能讓人不知所措，因此我將簡化所有你該作的
雖然你可利用 "粉絲頁、社團、付費廣告" 來擴展業務
但在本文中我將為你提供最有效的策略來進一步激勵受眾
而且若將步驟付諸實施，你可以預期粉絲參與率將增加三倍
而且若將步驟付諸實施，你可以預期粉絲參與率將增加三倍
聽起來不錯吧，想了解的請繼續往下看吧！
參與度糟的真正理由
如果我們要對所有失敗的行銷活動進行檢視，那麼死因將是一致的 → 沒有做受眾研究！
作為行銷人員，你從事的是與 "人" 有關的業務，這意味著這才是永遠是你該專注的地方
這不是一個新想法，相信你已經知道了，但為什麼仍這麼多人跳過它，導致扼殺行銷活動
社交媒體是你可以隨意用的最強大的情報收集工具之一
用它即可了解那些想要達到的人，但沒有洞察力就很難想像行銷活動要如何運作
為達到這般研究，沒有比在粉絲頁 "洞察報告" 瀏覽數據還更簡單的了
在此你將獲得重要訊息，例如效果最佳的貼文、粉絲在頁面上的操作、自然觸及率等
這些將使你對繼續往前的工作有所了解。有了這個，讓我們談談該如何為行銷活動添加柴火
第一部分：在粉絲頁上加強參與率
粉絲頁是與粉絲聯繫的主要方式 ，但有人卻將其用作櫥窗商店來展示產品和服務
很明顯地這是個 "誤入歧途" 的做法 → 事實上，你該為粉絲提供非凡的體驗！
相信你已看過我很久以前的文章 15 個經營粉絲團絕對要用的高轉換率元素 了，所以它不是我的焦點。在今天我將進一步給你超高的影響力策略，好讓你推動粉絲頁上粉絲的參與率
1 . 定期投放廣告好舉辦活動
1 . 定期投放廣告好舉辦活動
舉辦活動是什麼意思？比賽、贈品、促銷等皆屬該範疇
持續主持這些活動需要一些創造力。但是，反覆出現卻勢在必行 ... 為什麼？
行銷人員在嘗試推動特定目標時，通常會有一個或一系列的廣告活動
例如，為求增加電子郵件名單，於是發放贈品
但這種方法的問題在於，僅舉辦一次不會讓你的受眾為此愛上你
我想幫你培養的是那種具有持久力的參與。更重要的是 ... 一點都不昂貴
此外，通過定期廣告活動，你不必每週都想出新的想法，僅需設置每週促銷活動並完成它
以下是針對重複廣告活動的一些想法
每天或每週贈品。你可能會想 "這不是很貴嗎？" ... 那可不一定！
贈品有很多低成本的選擇 ... 你可以用品牌商品、訊息產品或產品樣本 ... 如下所示
這將為你的產品帶來曝光，無疑將導致銷售 ... 它為自己付出了兩倍的代價
或者，你可以與其它粉絲頁合作做贈品 → 每次與不同的業務合作，讓你的受眾期待新鮮事物
有主題的日子，這是一個很好的想法，無需執行任何成本
你可以為一周中的每一天分配一個主題，並圍繞該主題創建內容
這裡有一些例子
1 . 於零瑣時間舉辦測驗 - 你還可以將其贈品聯結起來，好獎勵那些做對的粉絲
2 . 可供選擇的日子 - 你可以向觀眾提供兩種或更多選項，然後讓它們挑選自己喜歡的
3 . 有個快速提示的日子 - 你可以向觀眾提供有關主題的可操作建議
4.有個事實日 - 你可以提供有關你的業務或行業鮮為人知的事實，或是向它們詢問自已的
5 . 為不同的產品和服務提供優惠券活動 ( 保證推動銷售 )
這些只是讓您入門的一些想法 → 記下每個廣告活動中的內容有何不同
重要的是將它們混合的同時，推銷的味道不要太重
2 . 創造獨特的品牌文化，並在每次獲得機會時進行推廣
文化為粉絲們致以誠摯的敬意，它還為你的企業提供了制定所有決策的指導原則
它可以消除創造性和營運業務決策時的所有摩擦 → 如果它不符合你既定的文化，那麼你就不該用它，而這也是為你的業務做出明智決策最有效的方式！
創建獨特品牌文化的第一步很簡單：決定你希望世界如何了解你的業務
重要的是將它們混合的同時，推銷的味道不要太重
2 . 創造獨特的品牌文化，並在每次獲得機會時進行推廣
文化為粉絲們致以誠摯的敬意，它還為你的企業提供了制定所有決策的指導原則
它可以消除創造性和營運業務決策時的所有摩擦 → 如果它不符合你既定的文化，那麼你就不該用它，而這也是為你的業務做出明智決策最有效的方式！
創建獨特品牌文化的第一步很簡單：決定你希望世界如何了解你的業務
就這麼簡單 ... 當然，你需要制定一些細節來做出決定
- 如何提供豐富而獨特的客戶體驗？
- 如何對待你的員工？
- 你的業務有何價值？
- 如何不管成本這檔事，你會想怎麼發揚光大？
一旦你計算出這些細節，就可以為品牌文化奠定基礎。堅持下去，並在業務的每個支柱用它
而且不管如何一定要在粉絲頁上展示這種文化
文化具有情感上的扣人心弦的效果。因此，你的粉絲會更加投入
3 . 獎勵粉絲
你的粉絲是你行銷活動的燃料。重要的是，向它們展示你多麼感謝它們的支持
因此可多加善用給予粉絲獨有的折扣和優惠券 ... 這代表毫無疑問：獨家專售
通過其它地方找不到的商品或服務來當作互惠交換，你也可以藉由打廣告來宣傳之
3 . 獎勵粉絲
你的粉絲是你行銷活動的燃料。重要的是，向它們展示你多麼感謝它們的支持
因此可多加善用給予粉絲獨有的折扣和優惠券 ... 這代表毫無疑問：獨家專售
通過其它地方找不到的商品或服務來當作互惠交換，你也可以藉由打廣告來宣傳之
此選項可能不適用於所有帳戶。但如果可用，你可以獲得不向其它在線受眾提供的特別優惠
這不僅會讓現有的粉絲有理由堅持下去，而且會激勵其它人加入
4 . 使用更多視頻內容
視頻正成為每個行銷人員內容策略的核心，其原因乃根據 22 Tantalizing Content Marketing Stats and Facts 的統計：「2018 年 79％ 的網站流量皆是藉由視頻而來」
這不僅會讓現有的粉絲有理由堅持下去，而且會激勵其它人加入
4 . 使用更多視頻內容
視頻正成為每個行銷人員內容策略的核心，其原因乃根據 22 Tantalizing Content Marketing Stats and Facts 的統計：「2018 年 79％ 的網站流量皆是藉由視頻而來」
你可以在臉書上發佈或用其它即實串流媒體平台，這是推動你網頁互動的有趣方式
- 對於直播你必須尊重觀眾的時間，約定好的時間到就結束不刻意拖延
- 對於原創視頻，我建議保持簡短
以 16 Video Marketing Statistics to Inform Your 2018 Strategy 的統計來說：「2018 年發佈的所有視頻中有 56％ 的時間短於 2 分鐘 ... 看起來這似乎是個 "最佳甜蜜點"」
第二部分：利用臉書社團的力量
臉書社團無疑是個可以 "販賣夢想成真" 的地方"
想一想：「你把所有最活躍的粉絲聚集在一個地方，它們會給你反饋、留意你的興趣，並率先購買產品」... 因此 "保持獨家" 便是你獲得最大收益的策略！
你不會希望任何人都可以加入，因為這樣作就不會產生同樣的影響
因此首先你該讓社團成員感到自已是 "特別" 的。其次，你需要保護完整性和品質
因此如果你將社團公開讓不相干的網友皆能隨意瀏覽，則算是錯過這兩個 "基本要素"
你將成員加入的方法將根據類型而有所不同 - 如果是販售特定產品的，則僅加入付費會員
但如果是所有粉絲的品牌群組，那麼你需要在授予訪問權限方面更具創意
當然，你不希望進入的障礙如此之高以至於沒人加入，但是你仍然需要一個 "看門人"
最好的辦法是讓人們通過 Opt-In 來請求訪問權限，然後你可以在此過程中順便收集名單
因此首先你該讓社團成員感到自已是 "特別" 的。其次，你需要保護完整性和品質
因此如果你將社團公開讓不相干的網友皆能隨意瀏覽，則算是錯過這兩個 "基本要素"
你將成員加入的方法將根據類型而有所不同 - 如果是販售特定產品的，則僅加入付費會員
但如果是所有粉絲的品牌群組，那麼你需要在授予訪問權限方面更具創意
當然，你不希望進入的障礙如此之高以至於沒人加入，但是你仍然需要一個 "看門人"
最好的辦法是讓人們通過 Opt-In 來請求訪問權限，然後你可以在此過程中順便收集名單
為新成員創建個性化歡迎 → 個性化是行銷的未來！
這就是為何根據 Consumers Want Personalization：Stats Roundup 的統計：「75％ 的人們更願意向用自已名字稱呼的商家購買」
這就是為何根據 Consumers Want Personalization：Stats Roundup 的統計：「75％ 的人們更願意向用自已名字稱呼的商家購買」
首先，你該為新成員創建歡迎視頻或貼文，然後固定在社團的置頂文章處
而且如果你有一個堅實的守門方法，比如電子郵件名單，那麼確定新成員並不困難
在此歡迎中，你可以感謝它們的加入並要求它們自我介紹
而且如果你有一個堅實的守門方法，比如電子郵件名單，那麼確定新成員並不困難
在此歡迎中，你可以感謝它們的加入並要求它們自我介紹
這將增加人們自我介紹的機會，因為它們不必從頭開始提出整個故事
例如，你可以引導新成員包括它們的名字、位置、做什麼，以及有趣的事
保護社團的完整性
作為社團的成員感到安全和自由是很重要的 - 制定一些規則並希望有人遵守的規則
例如，你可以引導新成員包括它們的名字、位置、做什麼，以及有趣的事
保護社團的完整性
作為社團的成員感到安全和自由是很重要的 - 制定一些規則並希望有人遵守的規則
這些準則至關重要，原因如下：
- 審核成員將是件容易的事
- 讓會員感到高興，沒有抱怨 - 因為大家都遵守同樣的規範
- 你可以防止爭議 - 有人的地方就會有分歧，但是明確方針卻可保持最低限度的容忍
- 用你的社團來建立一支品牌擁護者隊伍
用你的社團建立一支品牌擁護者隊伍
這就是你如何創造激烈的參與的重點 - 讓成員著迷於你的個人、業務以及你的立場
那麼又該如何實現該目的呢？答案是展示你的品牌文化、在真實透明的前題下陳述品牌故事
我向你保證 ... 如果你的訊息有共鳴，它們將成為你品牌傳播者
這就是你如何創造激烈的參與的重點 - 讓成員著迷於你的個人、業務以及你的立場
那麼又該如何實現該目的呢？答案是展示你的品牌文化、在真實透明的前題下陳述品牌故事
我向你保證 ... 如果你的訊息有共鳴，它們將成為你品牌傳播者
那麼，又該如何為它們創建特殊且優質內容呢？以下是建議清單
- 高品質的視覺圖表
- 精心設計的文章
- 備忘單、清單、電子書
- 部份在線課程內容
你可以引導它們在標題圖片中下載此免費內容
免費向成員分發頂級內容，好讓它們時刻獲得幫助
→ 互惠是說服的法則，而且亦可創造奇蹟 - 當你欲推付費課程時，它們將比誰更容易購買！
第三部分：放大廣告投放的結果
臉書廣告至成立以來一直受到廣大行銷人員的喜愛 → 根據 15 Tips For a Successful Facebook Business Page 的統計：「75％ 的品牌貼文都會透過它來加以宣傳」！
大多數行銷人員關注的是可以通過廣告吸引多少人 ... 而這也是個有效的目標
畢竟接觸廣告的人越多，獲得的需求就越多 ... 但有什麼方法可以實現更廣泛的影響力？
但這不是我們關注的焦點 ... 為什麼？
我想為你提供最具影響力的技巧，好讓人們與你的廣告互動
不僅如此，你希望曝光廣告的用戶感到被迫與其它內容互動
在談到 "互動"時，我發現有一個元素可以粉碎所有其它元素：「你的廣告素材」
這是指用於直觀呈現廣告所需的所有元素：「圖像、文案和號召性用語都包含在內」
而且相信你也希望藉由測試、優化來迭代所有元素 ... 因此讓我們進入細節吧！
優化廣告格式和曝光位置
臉書允許多個選項來切換此元素 - 你可以用視頻、輪播、幻燈片等
我建議你嘗試用其中一項，來了解受眾最常予以響應的方式
引人注目的價值主張
你可以在此突出可以為目標受眾做些什麼
無論廣告的目的是希望轉換或教育潛在客戶，這都非常重要
突出的獨特賣點 ( USP )
許多人認為它們的價值主張和 USP 是相同的東西
雖然他們可以捆綁在一起，但是卻有區別：「必須告之 "為何是你而非其它人"
因此，重點介紹與對手不同的地方
製作重擊標題
你可能已經厭倦了聽到頭條新聞的重要性：「如果沒有鉤引人心，任何人都毫不關心你」
事實上，它們甚至可能都沒有讀過就隨意敷衍
包括高品質和感性的視覺效果，重要的是擁有清晰明快的圖像或視頻
注意：高品質並不意味著僅指照片
相反，要確保擁有強大的焦點吸引人們。而且注意色彩心理學，利用明亮色彩與鮮明對比
說服社會證明
你的廣告擁有的按讚、評論和分享越多，影響力就越大
我建議你在宣傳前先想好要如何在各大社交平台推廣，這樣就可從而提高廣告效果
有強烈的行動呼籲
對你希望看到廣告的受眾作什麼時，要清晰、簡潔、引人注目
光光使用按鈕是不夠的，你仍需要足夠的視覺提示，好讓受眾知道他們需要被引導點擊
甚至於你還該在廣告圖片本身上加入號召性用語
延伸閱讀：
大多數行銷人員關注的是可以通過廣告吸引多少人 ... 而這也是個有效的目標
畢竟接觸廣告的人越多，獲得的需求就越多 ... 但有什麼方法可以實現更廣泛的影響力？
- 加強推廣貼文
- 同時鎖定自定和相似廣告受眾
- 使用再行銷廣告活動
延伸閱讀：
這些無疑都會影響參與度，但你還可以在製作這些廣告時選擇 "互動"作為選擇標的
但這不是我們關注的焦點 ... 為什麼？
我想為你提供最具影響力的技巧，好讓人們與你的廣告互動
不僅如此，你希望曝光廣告的用戶感到被迫與其它內容互動
在談到 "互動"時，我發現有一個元素可以粉碎所有其它元素：「你的廣告素材」
這是指用於直觀呈現廣告所需的所有元素：「圖像、文案和號召性用語都包含在內」
而且相信你也希望藉由測試、優化來迭代所有元素 ... 因此讓我們進入細節吧！
優化廣告格式和曝光位置
臉書允許多個選項來切換此元素 - 你可以用視頻、輪播、幻燈片等
我建議你嘗試用其中一項，來了解受眾最常予以響應的方式
引人注目的價值主張
你可以在此突出可以為目標受眾做些什麼
無論廣告的目的是希望轉換或教育潛在客戶，這都非常重要
突出的獨特賣點 ( USP )
許多人認為它們的價值主張和 USP 是相同的東西
雖然他們可以捆綁在一起，但是卻有區別：「必須告之 "為何是你而非其它人"
因此，重點介紹與對手不同的地方
製作重擊標題
你可能已經厭倦了聽到頭條新聞的重要性：「如果沒有鉤引人心，任何人都毫不關心你」
事實上，它們甚至可能都沒有讀過就隨意敷衍
包括高品質和感性的視覺效果，重要的是擁有清晰明快的圖像或視頻
注意：高品質並不意味著僅指照片
相反，要確保擁有強大的焦點吸引人們。而且注意色彩心理學，利用明亮色彩與鮮明對比
說服社會證明
你的廣告擁有的按讚、評論和分享越多，影響力就越大
我建議你在宣傳前先想好要如何在各大社交平台推廣，這樣就可從而提高廣告效果
有強烈的行動呼籲
對你希望看到廣告的受眾作什麼時，要清晰、簡潔、引人注目
光光使用按鈕是不夠的，你仍需要足夠的視覺提示，好讓受眾知道他們需要被引導點擊
甚至於你還該在廣告圖片本身上加入號召性用語
延伸閱讀：
總結
想像一下：你每天早上醒來都會在你的粉絲頁面上看到一大堆通知
人們按讚、分享和評論你發佈的每一條內容。這不是個虛幻的場景，而是個實際可達成的
在臉書上總有一群人等著你與它們互動
如果你專注於建設和激勵它們，你的行銷活動將蓬勃發展
至於按讚數？它只是你努力後的自然產物
不要通過一系列推廣活動來擾亂你的受眾，你欲傳達出的價值不僅只能透過銷售
而是要用最優質的內容教育、娛樂和分享來傳遞
好讓它們參與其中，並且讓它們將為你的業務成功奠定基礎 ... 事實上每一步都是如此
一直以來你都是用些什麼招式來讓你的受眾保持不斷參與？
想像一下：你每天早上醒來都會在你的粉絲頁面上看到一大堆通知
人們按讚、分享和評論你發佈的每一條內容。這不是個虛幻的場景，而是個實際可達成的
在臉書上總有一群人等著你與它們互動
如果你專注於建設和激勵它們，你的行銷活動將蓬勃發展
至於按讚數？它只是你努力後的自然產物
不要通過一系列推廣活動來擾亂你的受眾，你欲傳達出的價值不僅只能透過銷售
而是要用最優質的內容教育、娛樂和分享來傳遞
好讓它們參與其中，並且讓它們將為你的業務成功奠定基礎 ... 事實上每一步都是如此
一直以來你都是用些什麼招式來讓你的受眾保持不斷參與？
補充圖片說明：
- 6 Tips for a Social Media Strategy That Will Really Impress Your Followers
- 9 Simple Types of Facebook Post That Generate Interest & Engagement
- How to Better Engage Your Followers on Social Media
- How to Create Engaging Content – 6 Steps to Follow
- How to Use Basic Psychology to Improve Your Marketing Strategy