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2016年1月9日 星期六

14 個常見加速人們衝動點擊的 Call to Action 簡短標語

當你創造殺手級的行動呼籲口號時,所有一切美好的事物將會發生
我甚至認為:「如果你不這樣作,你的網站甚至產品將 "乏人問津"」

在理想狀態下的 CTA ( Call to Action ) 總並非容易想得到
有時候你需要一點指引來帶你走向正確的道路

如果你「厭倦」了「現在點擊 ( Click Now )」這個詞,而且效果也逐漸失去
那麼你就應該好好觀看 How to Create The Perfect Call to Action 這篇文章

來開始正文吧!

● 多少時間內的免費試用 ( Try it  free for 時間期限 )

「試」這個字其實是個「軟著陸」的詞彙,它就像是「僅需付超微量的風險」一樣
也就因為這個理由它顯得特別有效,特別是在下載軟體或 APP 上

Try it  free

● 會員網站等的免費註冊 ( Sign Up for Free )

對於其它的 CTA 口號來說它的「強度」其實並不大,但它仍是一個「具技術性的利器」
當然最主要的「誘惑」便在於「人人都無法抵抗」的「免費」一詞

sign up for a free trial

● 免費給你某些東西 ( Get You Free Something )

「免費」這個詞叫人實在無法抵抗 - 給些你可以給得起的「電子書、線上講座錄影影片 ( Webinar )、試用品或任何只要有助於行動轉換的東西」( ex:註冊表單 )

註:在 How to Create an Ebook From Start to Finish 有告之你如何「創作、推廣」電子書的方法 ( 附 5 個範本 )

● 在今天內馬上訂購 ( Order Your 產品名稱 Today )

「今天」這個詞其實等同於「現在」,它會讓人有「稀缺性」的衝動行為
迫使人們減少猶豫不決或考慮其它方案的時間

但也別忽略了效益 - 若你能解釋你所賣的產品或服務所帶來的「正面前景」時,人們可能會「更積極回應」

記住:「"即時的滿足感" 是 CTA 是普遍用來操作心理學策略」
如果你選擇「今天行動」,那便代表是「坐而言不如起而行」的意涵

註:若有興趣詳看「消費心理學」的相關知識,可見 The Psychology of Instant Gratification and How It Will Revolutionize Your Marketing ApproachThe Mind Of Today’s Consumer - The Complete Guide to Understand Customer Psychology 或其它國內相關書籍

● 今天購買,額外贈送某些東西 ( Buy Today and Bonus Something )

人們都愛「貪小便宜」,如果覺得買了某樣東西能「額外」得到些什麼,感覺就像高 CP 的行為。或是給予的贈品是自已所「想」要的,就會「推波助瀾」增加你銷售的機會

buy today and bonus something

● 最後折扣倒數計時 ( Get Discount While Supplies Last )

「增加急迫感」是行之有效的手法,如果在「時間、數量、名額」上的說明上能予以「限縮或誇大其效」的話,將加速你想達成的結果

● 馬上給你 ( Send You Right Now )

注意「你」這個詞 - CTA 的第一人稱用「你、你的」在廣告上會使其功力加劇
因為這會讓潛在使用者看到後「感覺和自已有關」的感覺

● 馬上訂閱 ( Subscribe Now )

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簡短、直導黃龍、無需為達某個目的解釋個老半天為什麼的理由

在正常的狀況下它都是「伴隨」著文章而運作,而非你「特意操作就像強迫人們非要去作什麼才行」的行為

● 馬上開始 ( Get Started Now )

簡單明瞭的一句話,特別適用在「空間有限,但又想有巨大影響力」下的必要選擇

使用者可以「立即註冊、下載一些你想要它們的東西」
但一定要記得在上下文說明「你要它們知道它們的是那些事,好讓它們有預期心理」

get started now

● 現在開始免費試用 ( Start Your Free Trial Now )

一樣都是「免費」,但似乎感覺就顯得比上述的「馬上開始」要「弱」很多

二者相較之下我其實較喜歡「馬上開始」,因為它有「即時滿足渴望的衝動」
而「現在開始免費試用」的話反倒有較「不直接、請消費者仔細思考是否真的要購買」的口吻

● 學習更多 ( Learn More )

在傳統上的 CTA 總是簡單又直接,它所呼籲的其實是「最基本的需求」:「對資訊的慾望」

如果你自製對人們有益優質的資訊型產品想在未來發佈並期待它們能購買,或是建構多層級或步驟 ( Multi-Levels or Multi-Steps ) 的銷售漏斗的話,使用這個詞會有助於你「為前期開發所必要作的專業形象塑造」效果

learn_more

● 先行看看它們是如何地運作及其結果如何再行決定 ( See How it Works )

之所以有效是因為它促使人們的好奇心
減少人們直接購買所帶來的風險,或訂閱後未來不滿意退訂的麻煩
它就像你買車前會先要求試駕一樣簡單、無風險考量

如下圖範例所示 - 在確認嘗試前先把影片看過再說

see how it works

● 告訴我們 ( Talk to Us )

比起「"通知聯絡" 我們 ( Contact to Us )」要來得更令人覺得「我比你 "重視" 你的問題」

talk to us

● 針對產品或服務效益所帶來的心得體驗 ( Experience the Benefit or Product or Service )

「體驗」這個詞是「感官」的形容詞 - 在使用這個詞彙前,確定你能提供真如所言「在使用產品或服務後,能引起高度滿意的價值感受」

experience the benefit or product or service

總結:
就事實來說還可以創造更多無限制的口號標語,你是如何決定要選擇那一個的呢?

解決你想要的並不盡然非要隨時從我這篇文章中挑選並測試之
而是如同 11 Obvious A/B Tests You Should Try 這篇文章所講的方法一樣不斷嘗試

CTA 是你達成某個目的最主要的動力,太過「軟弱、陳腔爛爛的口吻」 會 100% 降低其效益

從本篇文章或 11 Obvious A/B Tests You Should TryHow to Create The Perfect Call to Action 中挑選最佳的來去用,並時刻查看轉換率提升多少吧!

補充圖片說明: