投放廣告不久隨即進行再行銷的例子實在太多了
無論你是為賣產品而操作還是僅為練習之用，可說是打造成功的 "基本策略"
想像一下你在網路上關注自己事情的同時，還閱讀一篇關於最近發生事件文章
某則 Banner 就這樣出現在眼前，提醒你上週在購物網站刻意不買的產品
沒錯，你之前訪問過的網站正在追蹤你
此乃最基本做法 - 雖然它是 PPC 行業最大的潛在勝利之一，但它往往讓行銷人員頭疼不已
定義
對於初學者來說，讓我們將超級煩人的稱謂在一開始就先釐清 - 再行銷有時也被稱為 "重新鎖定"。一些行銷人員喜歡通過用 "Cookie 追蹤網站訪客" 來區別二者間的差異，而再行銷則更多地以 "電子郵件" 為重點 ... 但就所有意圖和目的而言，其實怎麼稱呼反正都指同樣意思
更重要的是要記住，只有 2％ 的購物者會在第一次訪問網站時就進行轉換
所以這意味著其它 98％ 的人會沒有轉換就離開
這就是它如此重要的原因。 無論你決定怎麼稱呼它
現在我們已知悉基本原理，讓我們來看看為什麼它為何在廣告活動中發揮不了作用
很多時候事情就是這樣，明明插頭沒插卻置疑電視是否壞了，這點在廣告設置時也是一樣
你需先作事前工作，方能確保再行銷廣告活動一切準備就緒
首先，你必須通過設置受眾群體來創建 ... 以 Google Ads 來說可來到 目標對象管理員
來到下個頁面後再點擊 "建立再行銷名單的 ㊉ 按鈕"
出現彈出視窗，選擇你想要類型
在最後的畫面自行填入或選擇細節項目即可
當你按下「建立目標對象」後也忘別了來到上方工具列的「轉換」頁面好設置追蹤代碼
出現上方畫面後按下該頁面左上方的「轉換」按鈕後隨即出現下圖可供你選擇的項目
接著出現的畫面可參照 為網站設定轉換追蹤 - 新版 這篇官方文章操作，在此不複述
現在你可以通過創建數據來源
在站點的每個頁面上安裝站點標記，最後確認標記確實已放置來完成這些步驟
我無法想像安裝標籤的重要性如何，但可以確定的是沒有它你就無法 "把玩" 再行銷
請記住，這就像試圖在沒有插入電視的情況下打開你的電視
你可以嘗試世界上所有的修復和先進的戰術，但是在你把該死的東西插入之前什麼都沒有用
而現在你不用擔心了，只要事前在 Google 代碼管理工具 建立帳戶
再參照 Google 代碼管理工具總覽 - 代碼管理工具說明 這篇官方文章的情況下設置
一旦完成所有設置，就可以開始創建受眾了！
原因 2：你的廣告活動結構已關閉
再行銷的廣告活動結構非常重要，尤其是如果有多個要約和需要處理的大量受眾群體時
例如，你可以通過自訂與類似受眾群體、來源等創建再行銷清單 ( 我將在本文稍後介紹，請不要擔心 )。由於這些受眾可能有不同的提案和情感溫度，因此你可能還要針對每種類型的廣告活動進行不同的預算調整
以下方截圖為例，由於為不同的受眾群體製作三個不同的廣告活動，還為此編制不同預算
出於此特定目的，我們希望將大部分預算納入相似或類似受眾
由於目標是 "擴展"，因此 "類似受眾" 非常適合
而且將它們作 A/B Test 的原因很簡單 - 如果為受眾群體制定了具體預算，並將其全部保存在一個廣告活動中，那麼相信便永遠無法控制每個受眾群體的金額 ... 因此控制它的唯一方法是將其拆分
延伸閱讀：
再行銷的廣告活動結構非常重要，尤其是如果有多個要約和需要處理的大量受眾群體時
例如，你可以通過自訂與類似受眾群體、來源等創建再行銷清單 ( 我將在本文稍後介紹，請不要擔心 )。由於這些受眾可能有不同的提案和情感溫度，因此你可能還要針對每種類型的廣告活動進行不同的預算調整
以下方截圖為例，由於為不同的受眾群體製作三個不同的廣告活動，還為此編制不同預算
出於此特定目的，我們希望將大部分預算納入相似或類似受眾
由於目標是 "擴展"，因此 "類似受眾" 非常適合
而且將它們作 A/B Test 的原因很簡單 - 如果為受眾群體制定了具體預算，並將其全部保存在一個廣告活動中，那麼相信便永遠無法控制每個受眾群體的金額 ... 因此控制它的唯一方法是將其拆分
延伸閱讀：
原因 3：你的廣告群組結構已關閉
在製作廣告群組時，你需要按受眾群體分類構建之 → 之所以不該將太多的受眾群體合併到單一廣告群組中，是因為這將難理解哪些受眾的表現優於另一個受眾
在創建廣告群組結構時，另一個好的做法是確保你將其它廣告群組的受眾群體彼此排除在外
這些都是單一關鍵字廣告群組技術背後的核心原則，但適用於受眾而非關鍵字
別擔心，稍後我會更多地討論一下 "排除受眾" 情況以便澄清事情
原因 4：你的受眾數量太少了
在 Google 廣告中，你可以針對 "多媒體廣告聯播網 ( GDN )、YouTube、Gmail" 進行再行銷
要向這些受眾群體進行再行銷，你需要在過去 30 天內擁有至少 100 個有效活動用戶
但假設想在 "搜尋聯播網 ( GSN )" 進行，你則需要在過去 30 天內至少擁有 1000 名活躍用戶
在創建廣告群組結構時，另一個好的做法是確保你將其它廣告群組的受眾群體彼此排除在外
這些都是單一關鍵字廣告群組技術背後的核心原則，但適用於受眾而非關鍵字
別擔心，稍後我會更多地討論一下 "排除受眾" 情況以便澄清事情
原因 4：你的受眾數量太少了
在 Google 廣告中，你可以針對 "多媒體廣告聯播網 ( GDN )、YouTube、Gmail" 進行再行銷
要向這些受眾群體進行再行銷，你需要在過去 30 天內擁有至少 100 個有效活動用戶
但假設想在 "搜尋聯播網 ( GSN )" 進行，你則需要在過去 30 天內至少擁有 1000 名活躍用戶
啟動再行銷時，盡可能多的受眾群體是個好主意 ... 但是最大錯誤就是設置後立馬忘記它
請確保你不會為了實際需求生成 & 提高認知活動，代價是過度設置再行銷廣告活動
如果你沒有為你的服務或功能頁面創建流量，那麼向用戶進行再行銷
那麼即使它們有較高的轉換意圖，也很難成功
原因 5：使用預設的 30 天
在鎖定再行銷受眾群體時，你可以選擇用默認的 30 天成員保留期限快速創建該廣告
這意味著某人在該列表中停留的最長時間為 30 天
請確保你不會為了實際需求生成 & 提高認知活動，代價是過度設置再行銷廣告活動
如果你沒有為你的服務或功能頁面創建流量，那麼向用戶進行再行銷
那麼即使它們有較高的轉換意圖，也很難成功
原因 5：使用預設的 30 天
在鎖定再行銷受眾群體時，你可以選擇用默認的 30 天成員保留期限快速創建該廣告
這意味著某人在該列表中停留的最長時間為 30 天
將時間拉長有助於確保你不會錯過能夠在較長時間內用更低成本更好地轉換受眾群體
總之，不要害怕拉長戰線 ... 你最多可設置 540 天
原因 6：重疊保留時間
我將談論你可以製作各種非常酷的觀眾，也許你很高興自己開始製作它們
不過要小心！行銷人員在創建所有受眾時所犯的另一個錯誤是沒有注意保留持續時間
就像我在上面的 30 天默認部分中提到的那樣，你可以製作許多不同的持續時間
7、14、30、60、90 天等是很常見的日期。但是無論持續時間如何，你都需確保當你鎖定某單一受眾時，其實就是就是在排名其它受眾
這樣作的目是，是為了避免將流量從一個受眾吸引到另一個受眾
這就像是 "關鍵字下的再行銷受眾彼此自殺殘殺" ( 詳見下方視頻說明 )
( This is to avoid siphoning traffic from one audience into another ( think of it as avoiding keyword cannibalization for your remarketing audiences))
原因 7：不用潛在客戶名單
什麼？別跟我說你壓本沒用過客戶名單？這些字面上的意思是指你現有客戶的電子郵件
為什麼不對這些高價值的追加銷售 ( Up-sell ) 機會進行再行銷？
以下是給你的好方法：
放在網站 Opt-In 表單中填表訂戶
這個受眾在漏斗中略高一些，但是這些人已經自願向你提供了它們的電子郵件地址，因此你可以用電子郵件向它們進行再行銷，並提供更多中間渠道服務
內容下載訂戶
這些受眾群體是漏斗中更為中等的受眾群體，其用戶已經下載了你提供的內容 ( ex：電子書、案例研究等 )。向這些用戶進行再行銷，以便在漏斗中持續聯繫它們好獲得最終轉化
先前的買家，現在仍是者
這是已在你的頁面上轉換 / 購買的人 - 使用你提供的其它產品向他們進行再行銷，這樣你就可以繼續增加客戶群體和終身價值，同時培養強大的品牌擁護者
先前的買家，但現在已不再是者
如果受眾之前已註冊過免費試用版，或者之前甚至是你的客戶，但之後因任何原因卻暫停者
那麼你仍可向它們進行再行銷 ... 是的，這是有可能的！
就像男女分手挽回一樣 ... 作的好的話，有下次機會也不是不可能的！
延伸閱讀：
原因 8：不用類似廣告受眾
與自訂廣告受眾最接近的無疑就是它 - 在 Google 廣告中當你開始為再行銷創建受眾群體時，Google 實際上會 "自動" 建立類似受眾群體供你測試；但在臉書廣告你則 "需先手動" 建立自訂廣告受眾後，"才能接著" 創立類似廣告受眾
在下面的截圖中，你可以看到共有兩個受眾群體
一個是我們的明信片訪客的再行銷受眾，另一個是基於該受眾的類似廣告受眾
兩者都在相同數量的支出上運作，並且後者的表現甚至比前者更好
要創建最佳類似受眾是基於你現有客戶的受眾。如果你有購買或用過產品用戶的電子郵件名單，請創建它並觀看你的銀行帳戶是否增長
原因 9：未針對購物車放棄者
原因 9：未針對購物車放棄者
對比一個在購物車中尚未轉換的人更難以想到有更好的對象
訪客花時間去商店、查看不同的產品和細節，並在購物車中添加一些東西
但是未完成購買，無論出於什麼原因導致放棄，不意味著你也該放棄它們
根據 8 Reasons for Shopping Cart Abandonment and How to Combat It 的說法：「遊客會在購物車中留下物品的原因有很多，其中包括價格、意外，以及以後再針對意圖與否進行研究」
訪客花時間去商店、查看不同的產品和細節，並在購物車中添加一些東西
但是未完成購買，無論出於什麼原因導致放棄，不意味著你也該放棄它們
根據 8 Reasons for Shopping Cart Abandonment and How to Combat It 的說法：「遊客會在購物車中留下物品的原因有很多，其中包括價格、意外，以及以後再針對意圖與否進行研究」
因此作為廣告商，再行銷是我們抵禦這些潛在威脅的武器
如下方截圖，在上個月我的手機網路合約到期時曾到亞太電信的網站點選它們的方案
但在到最後一步時仍最終還是放棄改台灣之星，結果直到現在該廣告便一直出現在我的面前
原因 10：排除已轉換的受眾群體
如下方截圖，在上個月我的手機網路合約到期時曾到亞太電信的網站點選它們的方案
但在到最後一步時仍最終還是放棄改台灣之星，結果直到現在該廣告便一直出現在我的面前
原因 10：排除已轉換的受眾群體
當你開始在 Google 廣告中獲得轉化時，Google 會自動創建一個名為 "所有轉換者" 的受眾群體。就像我在上面提到的那樣，最佳做法是將已轉換的受眾群體排除於再行銷廣告活動，以便不再追踪它們 ... 但如果你有不同類型的轉換又該怎麼辦？
就像對於已經下載了電子書、註冊網路研討會和為免費試用軟件而註冊的受眾，有可能買單是最終目標。因此排除些人是很件愚蠢的事 - 它們一旦進到漏斗，直到最後購買也不無可能
→ 不止不該排除，還需積極再行銷進行多重曝光，好讓它們往漏斗深層邁進，你還懷疑嗎？
原因 11：不包括 TOFU 受眾
你必須針對漏斗頂端的低意圖受眾端出再行銷，這是很多人總會忽略、忘記培養的最大錯誤
特別是希望在漏斗底部輕鬆成交，但是當你筋疲力盡卻仍無人從這邊滑下又是多失望的事？
TOFU 再行銷受眾群體的一些示例如下：
- 最近 30、60、90 天訪問網頁的訪客
- 在網站上停留超過 10 秒的訪客。當然，它顯示了它們留下和環顧四周的意圖，但我仍然認為它們是 TOFU
- 網站上訪問的頁數。再次，這顯示一些意圖 - 因為被視為正在瀏覽，但仍然被認為有點 TOFU
原因 12：排除太多
排除很重要 - 我們希望確保我們將廣告曝光給合適的受眾群體，並通過縮小受眾群體好節省資金並提高潛在客戶的品質
但是透過排除受眾群體、曝光位置、受眾特徵和關鍵字，你可能有效地將受眾群體縮小到幾乎 "體無完膚" 導致廣告不知道要怎麼跑。因此當你添加這些排除項目時請注意：如果受眾群體過於狹窄，請尋找機會將其打開
原因 13：不用 Google Analytics 構建受眾群體
這個方法應該稱得上有點神祕 - 你可以根據特定網址的網頁訪客輕鬆構建 Google 廣告中的受眾群體，但你可以用下述三項說明更加精確地使用 Google Analytics
此受眾群體適用於在網站上花費一定時間的訪客。在你的目標轉化中查看 Google Analytics，查看人們在網站上停留的平均時間 - 選擇這個作為再行銷給那些花費這麼長時間的人吧！
在網站上訪問的頁面
再次，請查看 Google Analytics 中的目標轉化次數，好了解人們在轉化前訪問的平均網頁數，並此為出發點對其進行再行銷
流量來源
我喜歡向來自其它來源的訪客進行再行銷。例如，如果我看到某人從臉書來到我的網站，我便可猜到該受眾的意圖。或者如果來自維基百科，那麼一定已經完成了所有知識的獲取，並且可能更傾向於轉換為來自臉書的訪客 ... 而且這些訪客可能不在同一個研究階段
原因 14：頻率偏離
終於結束了辛苦的這一天， 好不容易你有時間進行網上購物、了解一些新聞，或者只是在線與朋友聊天 ... 有什麼可以毀了這個興致？
想必是經常被同一個廣告轟炸一遍又一遍 → 因為它是再行銷廣告，所以它會認為你對廣告所提供的內容感興趣，只因為你去過該網站。但是如果看得太多就會導致厭惡，不再激起興趣
因此要避免這情況發生，就需在製作新的廣告活動時，在設置項目上決定上限
雖然默認是讓 Google 根據自己的需要決定，但你仍可為每個廣告 / 廣告群組 / 活動設置每天 / 週 / 月的次數限制
原因 15：你的創意是起作用
想必是經常被同一個廣告轟炸一遍又一遍 → 因為它是再行銷廣告，所以它會認為你對廣告所提供的內容感興趣，只因為你去過該網站。但是如果看得太多就會導致厭惡，不再激起興趣
因此要避免這情況發生，就需在製作新的廣告活動時，在設置項目上決定上限
( 次數絕對的經驗法則，但我建議大約 10 開始測試 )
雖然默認是讓 Google 根據自己的需要決定，但你仍可為每個廣告 / 廣告群組 / 活動設置每天 / 週 / 月的次數限制
原因 15：你的創意是起作用
這是非常明顯的 - 你該用能夠引起受眾注意的圖片和文案，好避免導致難以閱讀
一個很好的例子是來自下面的這張圖片廣告 → 我一直在瀏覽它們的網站，所以我肯定在它們的再行銷策略。而且這張圖片很美 - 產品的精彩鏡頭、清晰的品牌視圖與顏色的關係，以及 CTA 大膽和橙色讓我忍不住想點擊它
原因 16：沒有要測試的 A/B 廣告變數
如果你從來沒這樣作過，那麼就該開始了！
有兩種不同的方法可對再行銷廣告進行測試
但是無論你用哪種策略，請確保測試獨立並且一次隔離到單個變數
測試廣告素材
你可以用不同的格式 ( ex：文字廣告與多媒體廣告 )、圖片、字體樣式和顏色
測試不同的提案
比方說提供免費試用註冊以及預訂演示的選項 - 由於受眾對於任一提案的意圖非常相似，我們只是用相同的廣告素材和類似的著陸頁，只是行動不同。通過此測試，我們能夠確定預訂演示的轉化率高於免費試用版，而我們正在針對特定受眾群體進行免費試用
我稍後會談論測試和失敗
原因 17：你正在經歷廣告疲勞
當同一個觀眾一遍又一遍地反覆接觸同一個廣告時，它會讓觀眾感到 "憤怒" ( 記住我之前提到的 )。這很危險，因為它可能會讓它們快速滑過忽略廣告的存在
這種情況更常發生在社交平台上，即便意圖要低得多，廣告仍不斷湧入用戶的塗鴨牆
但隨著越來越多的廣告占據它們的時間，與對手作出差別不要惹惱相較之下顯得極度重要
延伸閱讀：再行銷的剋星 - 8 招教你如何解決臉書廣告疲勞
原因 18：未測試所有類型的廣告格式
有些受眾會對不同類型的廣告格式做出更好的回應 ... 就這麼簡單
在臉書廣告中有許多格式可供選擇 ( 詳見：運用 Facebook 廣告達成各種業務目標 )
它們包括 圖像、影片、輪播廣告、輕影片廣告、精選集廣告、Messenger 廣告
以下是出現在我塗鴨牆上的例子 - 你可以看到我對現代家具和廚具真的很感興趣
如同 選擇廣告格式 所言，在 Google Ads 有非常多類別可使用
簡單來說對於多媒體廣告再行銷，你可以用 文字、回應式、圖像 和 影片 廣告
我的建議是測試所有不同的格式，也許有的比其它的更好，也就是條件絕不可能絕對相同
某些格式可以更好地適應特定受眾和提案，因此請確保給予公平嘗試機會，然後將預算分配給獲勝的格式
原因 19：不包括要約
如果你在再行銷廣告活動中未在廣告或著陸頁上添加提案，那就等同浪費大量時間
你的用戶還應該知道你甚至希望它們轉換的內容是什麼？
請確保你提供的服務包括 "入門、了解更多、開始免費試用、立即下載" 等
這些提案有什麼關鍵足以驅動受眾能達要做你對他們的要求？
原因 20：提案與受眾溫度不符
你的訪客剛剛報名參加了線上講座，你作為軟件提供商的目標是獲得付費客戶
因此，你需要向他們進行再行銷好下載最新的電子書
在訪客觀看了你對它們展示後，它們被認為是一個比只想下載一段內容的人更溫暖的對象
你現在有機會提供軟件的付費版本，或者如果需要慢慢培養情感，就先給它們免費試用吧！
如果你想更多地了解更多，可見 如何善用不同溫度的流量，增加更多銷售的可能？
原因 21：你沒有用 Landing Page
如果你將再行銷流量直接發送到首頁，那麼很有可能會將錢丟入水中不復返
你可以參閱 14 個名單收集頁有效提升轉換率的正確設計要點，好了解為何它的重要性
但在大多數情況下你需要了解並信任的是 ... 用專用登錄頁成效鐵定會比首頁更好
關於再行銷，由於你已確定這些受眾有了某種興趣
而且根據具體的受眾情況，你可以通過特定提案與它們合作
從上圖及上上圖可以看到廣告間的彼此匹配 ( 30％ 折扣 )，但如果像下圖來到首頁呢？
雖然首頁也不錯看並且很有吸引力，但注意力從最初的點擊中分散了注意力，這使我的假期減少了 30％ 的折扣。登陸頁是必要的，並且已證明可以幫助轉換流量，特別是像再行銷受眾那樣更溫暖的流量
原因 22：錯誤的刊登位置
如果你不熟悉它我建議你把它搞懂，因為它可讓廣告不出現在會浪費廣告費的地方上
我聽到的論點是 - 如果你網站上看到再行銷廣告，那是是因為你 "想要" 訪問它
但是我卻想反駁 - 作為一個品牌，你可能不希望廣告出現在某些類型的網站上
有些網站具是冒犯性的，而足以違背了品牌價值觀，或那些位置根本沒有轉換機會
要查看此訊息請訪問 Google 廣告，當你處於 "廣告活動" 時點擊 "刊登位置"
這裡的棘手問題是如果沒有主動鎖定 ( 因為它是再行銷廣告活動 )，則可能看起來你沒有任何任何可刊登的位置 → 點擊上方的 "廣告顯示的位置" 可為你提供廣告所有可能曝光的地方
通過此報告你可以按費用和 CPA 進行排序，並排除費用過高但又毫無轉化的位置，好達到最佳優化結果
原因 23：未在人口統計上調整出價
雖然所有年齡的男性和女性都可以購買任何產品或獲得任何服務，但通常你會發現最終特定的人口統計數據會是更好的選擇
在再行銷廣告活動中，我們還可以根據年齡、家長狀況和家庭收入進行出價調整
而且在你開始測試、收集、分析某些人口統計數據表現優於其它數據前，你可能無法賺到錢
原因 24：不使用 RLSA
搜尋廣告再行銷名單 ( RLSA ) 是種策略，用於通過在搜尋排名和特定關鍵字中顯示更高級別來訪問之前訪問過網站的用戶進行再行銷
這是一個例子 - 假設你對參加比賽感興趣，但不確定你是否想參加鐵人三項、馬拉松或
你瀏覽一些不同的網站，但那時你沒有註冊參加下一場比賽
當你瀏覽這些網站時，如果它們設置了再行銷，你的瀏覽器就會以該 Cookie 結束
現在讓我們已經創建了一個 RLSA 活動，並對關鍵詞 "尋找障礙競賽" 進行高價競標
如果它們不用 RLSA，則更有可能出現比其它競賽更高的位置或者對該關鍵字的出價較低
因此，你更有可能點擊該廣告並進行轉化
提醒：在 Remarketing Lists For Search Ads：7 Examples To Catapult Campaigns 有針對如何運作的快速解釋，算是篇非常酷的文章
原因 25：設置不正確 ( 觀察項目 vs 指定目標 )
原因 26：不透過其它渠道
理由 30：最後但並非不重要 ... 你沒有策略
一個很好的例子是來自下面的這張圖片廣告 → 我一直在瀏覽它們的網站，所以我肯定在它們的再行銷策略。而且這張圖片很美 - 產品的精彩鏡頭、清晰的品牌視圖與顏色的關係，以及 CTA 大膽和橙色讓我忍不住想點擊它
原因 16：沒有要測試的 A/B 廣告變數
如果你從來沒這樣作過，那麼就該開始了！
有兩種不同的方法可對再行銷廣告進行測試
但是無論你用哪種策略，請確保測試獨立並且一次隔離到單個變數
測試廣告素材
你可以用不同的格式 ( ex：文字廣告與多媒體廣告 )、圖片、字體樣式和顏色
( 隨著廣告顏色的變化，較輕的廣告具有更低的每次轉化費用和更高的轉化率 )
測試不同的提案
比方說提供免費試用註冊以及預訂演示的選項 - 由於受眾對於任一提案的意圖非常相似，我們只是用相同的廣告素材和類似的著陸頁，只是行動不同。通過此測試，我們能夠確定預訂演示的轉化率高於免費試用版，而我們正在針對特定受眾群體進行免費試用
我稍後會談論測試和失敗
原因 17：你正在經歷廣告疲勞
當同一個觀眾一遍又一遍地反覆接觸同一個廣告時，它會讓觀眾感到 "憤怒" ( 記住我之前提到的 )。這很危險，因為它可能會讓它們快速滑過忽略廣告的存在
這種情況更常發生在社交平台上，即便意圖要低得多，廣告仍不斷湧入用戶的塗鴨牆
但隨著越來越多的廣告占據它們的時間，與對手作出差別不要惹惱相較之下顯得極度重要
延伸閱讀：再行銷的剋星 - 8 招教你如何解決臉書廣告疲勞
原因 18：未測試所有類型的廣告格式
有些受眾會對不同類型的廣告格式做出更好的回應 ... 就這麼簡單
在臉書廣告中有許多格式可供選擇 ( 詳見：運用 Facebook 廣告達成各種業務目標 )
它們包括 圖像、影片、輪播廣告、輕影片廣告、精選集廣告、Messenger 廣告
以下是出現在我塗鴨牆上的例子 - 你可以看到我對現代家具和廚具真的很感興趣
如同 選擇廣告格式 所言，在 Google Ads 有非常多類別可使用
簡單來說對於多媒體廣告再行銷，你可以用 文字、回應式、圖像 和 影片 廣告
( 假設在一個頁面顯示 3 種不同類型的廣告，相信很容易引起大多數人的注意 )
我的建議是測試所有不同的格式，也許有的比其它的更好，也就是條件絕不可能絕對相同
某些格式可以更好地適應特定受眾和提案，因此請確保給予公平嘗試機會，然後將預算分配給獲勝的格式
原因 19：不包括要約
如果你在再行銷廣告活動中未在廣告或著陸頁上添加提案，那就等同浪費大量時間
你的用戶還應該知道你甚至希望它們轉換的內容是什麼？
請確保你提供的服務包括 "入門、了解更多、開始免費試用、立即下載" 等
這些提案有什麼關鍵足以驅動受眾能達要做你對他們的要求？
原因 20：提案與受眾溫度不符
你的訪客剛剛報名參加了線上講座，你作為軟件提供商的目標是獲得付費客戶
因此，你需要向他們進行再行銷好下載最新的電子書
在訪客觀看了你對它們展示後，它們被認為是一個比只想下載一段內容的人更溫暖的對象
你現在有機會提供軟件的付費版本，或者如果需要慢慢培養情感，就先給它們免費試用吧！
如果你想更多地了解更多，可見 如何善用不同溫度的流量，增加更多銷售的可能？
原因 21：你沒有用 Landing Page
如果你將再行銷流量直接發送到首頁，那麼很有可能會將錢丟入水中不復返
你可以參閱 14 個名單收集頁有效提升轉換率的正確設計要點，好了解為何它的重要性
但在大多數情況下你需要了解並信任的是 ... 用專用登錄頁成效鐵定會比首頁更好
關於再行銷，由於你已確定這些受眾有了某種興趣
而且根據具體的受眾情況，你可以通過特定提案與它們合作
從上圖及上上圖可以看到廣告間的彼此匹配 ( 30％ 折扣 )，但如果像下圖來到首頁呢？
原因 22：錯誤的刊登位置
如果你不熟悉它我建議你把它搞懂，因為它可讓廣告不出現在會浪費廣告費的地方上
我聽到的論點是 - 如果你網站上看到再行銷廣告，那是是因為你 "想要" 訪問它
但是我卻想反駁 - 作為一個品牌，你可能不希望廣告出現在某些類型的網站上
有些網站具是冒犯性的，而足以違背了品牌價值觀，或那些位置根本沒有轉換機會
要查看此訊息請訪問 Google 廣告，當你處於 "廣告活動" 時點擊 "刊登位置"
這裡的棘手問題是如果沒有主動鎖定 ( 因為它是再行銷廣告活動 )，則可能看起來你沒有任何任何可刊登的位置 → 點擊上方的 "廣告顯示的位置" 可為你提供廣告所有可能曝光的地方
通過此報告你可以按費用和 CPA 進行排序，並排除費用過高但又毫無轉化的位置，好達到最佳優化結果
原因 23：未在人口統計上調整出價
雖然所有年齡的男性和女性都可以購買任何產品或獲得任何服務，但通常你會發現最終特定的人口統計數據會是更好的選擇
在再行銷廣告活動中，我們還可以根據年齡、家長狀況和家庭收入進行出價調整
而且在你開始測試、收集、分析某些人口統計數據表現優於其它數據前，你可能無法賺到錢
原因 24：不使用 RLSA
搜尋廣告再行銷名單 ( RLSA ) 是種策略，用於通過在搜尋排名和特定關鍵字中顯示更高級別來訪問之前訪問過網站的用戶進行再行銷
這是一個例子 - 假設你對參加比賽感興趣，但不確定你是否想參加鐵人三項、馬拉松或
你瀏覽一些不同的網站，但那時你沒有註冊參加下一場比賽
當你瀏覽這些網站時，如果它們設置了再行銷，你的瀏覽器就會以該 Cookie 結束
現在讓我們已經創建了一個 RLSA 活動，並對關鍵詞 "尋找障礙競賽" 進行高價競標
如果它們不用 RLSA，則更有可能出現比其它競賽更高的位置或者對該關鍵字的出價較低
因此，你更有可能點擊該廣告並進行轉化
提醒：在 Remarketing Lists For Search Ads：7 Examples To Catapult Campaigns 有針對如何運作的快速解釋，算是篇非常酷的文章
原因 25：設置不正確 ( 觀察項目 vs 指定目標 )
在舊版的 Google 廣告界面中稱為 "僅出價" 和 "目標和出價"，觀察項目和指定目標是不同的定位方法設計，分別幫助你吸引新客。雖然這兩種方法都可幫你鎖定受眾，但也會限制你的觸及範圍
- 何時使用指定目標：在你希望縮小受眾群體時用
- 何時使用觀察項目：當你不想限制觸及範圍時用，但你仍需了解特定受眾或標準執行的情況如何
以下是你帳戶中出現問題的例子：你正在執行強大的搜尋廣告活動，並希望通過在 RLSA 上分層來了解如何改進，並保持關鍵字正常運行
如果你用定位，則會向你定義的受眾群體曝光，但也會完全切斷效果良好的關鍵字
這會極大地降低廣告活動速度與最有可能的轉化次數，因此在用這兩種方法時要小心才是
提醒：在 關於「指定目標」和「觀察項目」設定 中有更詳盡的說明
原因 26：不透過其它渠道
你的受眾可能不僅在 Google 上，它們也會出現在 Facebook、Bing、LinkedIn、Instagram、Twitter 等 .... 看到我的點醒，有敲醒你的頭了嗎？
如果沒意識到它會也會花時間在這些平台上
那麼你將錯失寶貴的流量，並有機會以多種方式傳達你的訊息
理由 27：害怕失敗
你不會每次都獲勝 - 我們的目標是賺更多的錢，但隨之而來的也是冒險，這會讓我們評估測試、優化是否都有完成作到 ... 儘管有時需採取多種變化，但一旦你做了正確的測試，它便是值得的！
原因 28：不知道客戶的在線時間
在廣告活動設置中，你可以查看人們於再行銷廣告時轉化的時間和日期
根據發佈的數據你可以向上或向下出價，或完全排除在特定時間曝光廣告
當你的客戶不在線或已轉換時，便可消除任何浪費的花費 ( ex：對於一個鞋類品牌來說，在星期六早上凌晨 5 點對高中青少年進行再行銷就毫無意義 ...... )
原因 29：你的行業可能不適合再行銷
你的產品是醫療還是法律相關？是成人用品嗎？
對於某些行業，通過 Google 廣告進行再行銷是不可能的
每個平台都有自己的政策，因此請務必在啟動再行銷廣告活動之前了解相關規定
創建再行銷廣告活動並使其正常運行非常容易
如果你知道自己在做什麼，就可以在幾分鐘內創建並開始收集數據
但是如果沒有一個明確的策略來確定你的目標是什麼、你希望給予受眾什麼，以及它們在點擊廣告後著陸頁如何轉換 ... 你基本上是在黑暗中投擲飛鏢卻希望它會正中紅心
當然，有人也許會說 "反正我就照著如上所言執行大量測試總會成功吧？"
但是為什麼你不謀定而後動，在一剛開始就先從擬定策略呢？
不要讓再行銷時活像搞砸般讓成效睡著了
再行銷是個不該被忽視的步驟 - 你的再行銷受眾是最佳的潛在客戶
這些人已經訪問過你的網站並熟悉您的產品 / 品牌 .... 必須善加利用它們的興趣
深入了解數據 - 了解如何理解它們，因為並非所有受眾行為都相同 ... 不要害怕測試和失敗
用句星際大戰中 Yoda 曾說過的：「"Do. Or do not. There is no try"」來當作本文的結束吧！
補充圖片說明：How to Use Remarketing to Massively Grow Your Business
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