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2017年7月29日 星期六

文案高手偷偷在用的 5 步驟吸晴標題製造法

如果你希望你的文章能在搜尋頁面 or 廣告文案點擊表現良好,你必須創建吸晴標題
而且事實上,一個引人入勝的標題是你將讀者和潛在客戶帶入你創建的世界

在這篇文章中,我將分享一步步如何撰寫的過程,讓你不僅僅是一個很好的標題
無論你的內容類型如何 - 撰寫列表 or 深度精談的文章,強大的標題將獲得極高的點擊率

通過這些標題寫作技巧,我還將向你展示如何捕獲注意力,迫使讀者停留在它們的軌道上

這是至關重要的,因為根據 How to Write Magnetic Headlines 的說法:「80% 的訪客會僅看你的標題,但只有 20% 的人會繼續看完文章」

換句話說,標題不僅是你希望能創造的東西,最重要的是你要如何像 "遊戲" 般去變化
通過這些寫作技巧我會告訴你:「即使是最小的調整,也可以讓標題產生巨大的影響」

例如,Improve Headline Click-through Rate Tips for Content Marketing 作了項研究發現:「在標題中包括 "連字符 or 冒號",為此點擊率提高了 9 %」


BuzzFeedUpworthy 是國外二個能每月產生百萬流量的權威網站,而它們成功的主要關鍵就在於吸引人的標題


最糟糕的狀況是標題不符文章的內容,外加長度超過 62 個字符時,搜索引擎會忽略標題的其餘部分 - 這將因為搜尋者無法明瞭意圖影響點擊率,在惡性循環的情況下降低之後搜索引擎的吸引力

雖然在我之前的文章 43 個公式及 7 大工具幫你打造高點擊率的廣告文案 / 文章標題 有提供很多常見公式和標題產生器,但是以下這些頂級標題寫作技巧將使你能夠開始嚴格評估標題,好達到不止有效甚至加乘的威力

步驟 1:在標題中使用特定的數字和數據
根據 How to Write Killer Headlines by Harp Social 的說法:「標題佔你文章效力的 50 % - 如果你無法使其強大到讓人想點擊,你所採取的其它行銷步驟都是浪費時間」

將特定數字和數據整合到標題中,是使你的標題更有吸引力的有效途徑
而且 How to Write a Headline That Won’t Get Ignored: 7-Point Checklist 的研究也表明:「數字標題往往會增加 73 %的社會份額和參與」


另外 5 Reasons Why Using Numbers In Your Headlines Work 也說:「數字之所以在標題有效的原因之一是因為數字就像 "腦糖 ( Brain Candy )" 。換句話說 ... 大腦容易接受數字


了解數字背後的科學是非常重要的。通常,你在頭條新聞中會發現帶有數字的文章
但你可能會想知道為什麼它們在列表文章卻不這樣設計

以下是 Buzzfeed 的典型示範 ( 見綠色框框 ):


這個原因在 Improve Headline Click-through Rate Tips for Content Marketing 有解釋到:「大腦似乎認為數字更能幫助人們容易消化和回憶訊息,甚至如果是 "奇數" 的話還可增加 20%  點擊率」

理想情況下,您不應該使用 "七" 這個詞,而應在標題中用數字 "7" 替代
所以不要寫 "啟動家庭企業的七個步驟",而是使用 “啟動家庭企業的 7 個步驟"

注意:「如果您正在撰寫教學指南,請勿包含超過 9 個步驟,因為人腦想要一次處理超過 9 個項目是困難的。但是,如果你正在撰寫工具 or 描述想用不同的方式 / 角度來做某件事,那麼你可以使用的號碼則沒有限制」

當然,用 "偶數" 的標題也很好。有時即使數字超過奇數,特別是當行銷人員積極推廣內容時

步驟 2:利用獨特的理由
這是指 "希望能得到病傳行銷的機會"
如果再把 "獨特" 二個字給抓出來看,就代表 "為何要這樣作的原因"

根據 5 Data-Backed Secrets of Social Media's Most Shareable Content 的研究顯示:「普遍來說,89% 以上的文章都遠低於 100 次」... 因此為避免總是浪費時間在產出文章卻得不到好的效益,就請給人們一個強烈的理由為何它們要點擊、閱讀和分享吧!


因此,你可以在標題上顯示以下可以激發人們點擊的詞彙
  • 原則、事實、理由
  • 免費課程、案例研究、實際成果
  • 技巧、策略、方法、點子、心得、祕密
以下則是範例
  • 6 招教你如何了解搜尋引擎未來趨勢的走向
  • 4 個標題寫作技巧讓你的點擊率飆升
  • 17 個關於內容行銷你不知道的事實
  • 15 個經營網站 3 年親身經驗得到的心得
  • 名單爆增必須使出的 3 大絕招 - 高手親授
  • 設計高效、完美名單收集頁必知的 8 個原則



步驟 3:Call for Attention
標題的目的是引導讀者至少閱讀內文第一句話,因此引起注意就是你該作的
"注意" 只是意味著 "精神上的重點,並且對特定任務的認真集中"

請記住,你的客戶注意力都是微妙計算的人。而且不幸的是,人們的注意力每一年都在下降
→ 根據 Attention Span Statistics 的統計:「一個人的注意力平均是 8.25 秒」

( 看不清楚者,點擊 Attention Span Statistics 查看之 )

當有訪客從其它管道來到你的網站時,如果有被內容吸引的話,分享至社群媒體平台是最簡單又快速的方式 ... 而這其中,又以臉書為最大宗


如果你是小型企業主,獲取和留住客戶的方式之一就是讓它們擁有豐富的內容
而且,偉大的內容開始於標題,用來吸引讀者的注意


你必須說服訪客和潛在客戶繼續閱讀 ... 標題自然占了很重要的關鍵
所以,不要把所有的時間和精力投入到電子郵件訂閱者和銷售中,相反地應該專注於如何創造讓人們願意看第一句話的標題

而這也是標題的真正目的 - 如果你完成了這個目標 - 具爆點的吸引力和說故事的力量,將會讓訪客轉化成一位實際客戶

在我向大家介紹一些簡單的寫作要點前請注意以下幾點 ... 它們被公認為是你使用的 4U
  • 讓你的標題獨特 ( Unique )
  • 指向特定的人事物 ( Ultra-Specific,意圖鮮明 )
  • 應該表達出急迫感 ( Urgency )
  • 標題必須確實有用的,才能達成想要的點擊目的 ( Useful )
A) 獨特
為求能在搜尋頁面中能獨樹一格,你必須在取法上和其它文章標題與眾不同
說來簡單,那你要如何測試呢?

答案是:用雙引號 " " 將標題圈起來


記住:你必須這樣作才能獲得所需的確切結果,以上述的搜索結果中顯示 "沒有找到"

當然,成千上萬的人可能會針對轉化率優化使用同一個關鍵字,但我想你的目標是要寫其它人沒寫過的亮眼標題。而且如果你能在網站裡每篇文章都讓訪客找不到相似標題命名的話,搞不好也可獲得極多分享也說不定

B) 意圖鮮明
根據 Top 10 Reasons Small Businesses Fail 的說法:「缺乏重點、遠景和規劃是 33 % 的小企業失敗的原因之一」


無論你使用哪種格式或平台發佈,如果你的潛在訪客有問題,在它們想要答案的情況下,如果你能為它們提供超特定的標題和答案,你就可將它們轉換成忠實的讀者和客戶

只要你做得越準確,你在行業中掌握的權力越多,你就越容易找到與客戶建立牢固的聯繫

有時,你可能希望向目標受眾遮掩內容到底在寫些什麼,並使用強力的動詞和形容詞來當作你想要的點擊觸發器 - 這樣作絕對沒有錯, 而這也是 Ultra-Specific 的核心意念:「讓訪客在點擊閱讀前期望什麼」

無論你是市場行銷人員還是什麼身份,都需要設定具體和現實的目標 - 不要將讀者與標題混淆,而是要直接講到到重點

除非你本來就打算用幾個步驟來講解可達成目的,否則還真需仔細挑選你欲主講的利基市場

了解你的觀眾並撰寫符合它們需求的標題 ... 那麼你該怎麼寫呢?
我們假設你的目標關鍵字是“小型的商業計劃” ... 以下是具體的標題變體:
  • 3 個簡單步驟教你如何撰寫小型商業計劃 - 初學者適用
  • 10 大保證成功的小型商業業計劃模板
  •  30 分鐘完成小型商業計劃的仔細步驟
  • 學習如何從頭開始撰寫小型商業計劃書
你看到上述標題奇特的地方在那嗎? 粗體 部分包含讓整個標題似乎顯得超突顯,對吧?
( 雖然,會這樣使用的人很多,使得它們可能不是不怎麼特別 )

C ) 急迫感
如同 Creating a Sense of Urgency:The Science of Why It Matters 所言: 「有效的行銷總歸來說就是創造一種一旦失去就會讓人感到驚恐的交易情緒」

以下圖來說是 Creating a Sense of Urgency 中所繪製的 Urgency-Wheel


除非你將急迫感置入標題,否則你的讀者可能會放棄閱讀 or 放到我的最愛,而鮮少甚至不會再出現在它們眼球上


如果能在文案策略性地使用緊迫感時,往往會提高轉換率,因為這會迫使人們迅速做出回應
→ 就心理學來說會逼得用情緒來購買,且基於邏輯來自我證明 / 說服此決定是正確的

另外,稀缺 ( Scarcity ) 也是很好的武器,通常和 Urgency 一起用可產生出色的結果
這種情況在電子商務網站可說是使用得特別頻繁

基於 Urgency 的標題之所以能引發關注,是因為它會迫訪客預期下一步將會發生什麼事

而且在 Content marketing - Guiding the Customer through the Funnel 這份 Slide Share 電子書也有說:「在理想情況下,你會希望根據客戶的決策過程制定你的訊息」


如果你成功了,它們就不會忽視你的標題 - 因為它們不想錯過標題的另一面到底在講什麼,因此它們的唯一方法是點擊並閱讀

D) 有用的
你應該肯定遵循的最後一條規則 - 如果你希望你的頭條抓住注意力,為了讓它有效就是要讓訪客覺得是確實有用的。而且上述三個規則,事實上也都與實用性相關

要是點擊標題後發現內容是對無價值的,無論在那之前使什麼招都會失敗、無意義的
事實上,沒有辦法寫出特定又獨特的內容,那麼你等同是在搞屁

有用的可以意味著幾件事 - 實用、具價值性、有利害關係等。而底線是為了幫助訪客能感受到希望 → 知道它們的問題仍然可以解決

而且基於上述 4U 的論調,How to Get 100,000 People to Read Your Blog 也提出了如何讓你的網站訪客數量有跳躍成長的電子書 ... 有興趣的請自行填表下載

總之,不要忘記在你的文章中包含大量數據、截圖和撰寫深入的內容
因為研究表明 "長度會影響搜索排名和轉換率"

現在,你了解到 4U 的寫作令人關注的頭條新聞,讓我們來看看各種各樣的方法來撰寫強大的標題,為你的業務創造合格的點擊和潛在客戶

1) 在你的標題中明確指出
撰寫易於理解的標題,讓潛在讀者從任何地方進到你網頁時,不需要任何幫助也瞎猜你到底在說什麼?

我必須在這裡指出:「大多數具有緊迫感的標題通常缺乏明確的目的
標題的目的是讓人們點擊,以便可以獲得更好的投報率,而非耍小聰明或想顯示出高人一等

混淆讀者最爛的方法就是不用淺顯易懂的詞彙
除非你本身欲呈現的就是鎖定 "深不可測、利基市場極為狹隘" 的族群,否則一般訪客一點也不想知道為何你要這樣作

相反地,通過你解釋複雜問題的能力來展示你的聰明才智,使它們認為像它們這樣的普通人也能和你一樣聰明,它們就會打從心中欽配你


以下錯誤範例請勿模仿與使用 ( 後有修正 ):
  • Wrong:12 個財務業餘人士告訴你的儲蓄技巧 → Right:12 個有效技巧教你如何處理意外之財
  • Wrong:如何消除由於天氣變化莫測導致的皮膚病? → Right:如何擺脫痤瘡和其它惱人的皮膚狀況?
  • Wrong:10 大讓你看到令人陶醉的高價值文章網站 → Right:10 大幫你找到高精準性文章的點子
當然,你還是必須提高你的內容價值吧,而且如果使用人們常用的單詞,其實等同於鼓勵它們分享在社群平台上
 
( Digital Photography School 在頁面上快速、簡單、清晰說明為何要使用的理由 )

2) 使用有趣的形容詞
形容詞的目的是用來強化、修飾名詞與欲表達的意圖 / 意向 ... 比方說 "幸福美滿的夫妻"

而作為內容作家,你則用來提高觀眾對某個人事物的需求,使其具有超強吸引力
而在 5 Easy Tricks to Write Catchy Headlines 裡,作者提供了一些不錯的詞彙
  • 有趣
  • 難以置信
  • 免費
  • 輕鬆地
  • 必要

3) 將讀者標記在標題中
就個人而言,我其實蠻傾向於用 "你"。而且,對於包含 "你" 的每個標題來說,參與度通常都很高。不僅如此,"你" 一詞在個人層面上更能連接並吸引讀者

由於你的大多數對手也在使用內容來吸引潛在客戶,因此無論你是 B2B 或 B2C 行銷人員,你都必須達到潛在顧客想要的水平

根據 Study:86% Of B2B Marketers Use Content Marketing, But Only 38% Believe They're Good At It 的研究指出:「86 % 的 B2B 行銷人員利用內容行銷,但只有 38 % 的受訪者認為它們已具備了所需的技能」

因此,請向你的讀者解釋,這是專門為它們而寫內容 ...  以下是範例:
  • 對於 ClickBank 發佈商來說 → 每天 15 分鐘幫你倍速成長想要推廣商數量
  • 用 WordPress 架站的站長 → 保護你的網站,免於駭客攻擊
  • 內容行銷人員 → 教你激發永無止盡的創意,不再為要發什麼文而傷腦筋
  • 為流量使終低迷而傷腦頭的行銷人員 → 101 種策略教你如何建立流量渠道
( 讓人一看就知道是寫給誰看的 )

4) 使用情感詞語
所有的詞彙都不是相等的 - 有些能為此提出改變,但有些則是重申現狀;有些可讓人哭泣,但對某人卻可以喚起快樂

情感上有影響力的詞彙被普遍地稱為 "權力詞彙"。這裡有一些情感力量的話語,可以用來給讀者一個有趣的談話,並促使他們採取行動

( 看不清楚者,詳見原圖 120 Power Words List )

以下是一些不錯的例子:
  • 如何 6 個簡單步驟激發你的創作靈魂
  • 案例研究:勇氣如何幫助我利用 6 張圖建構在線業務
  • 內容行銷的奧祕:3 招超越競爭對手的秘訣
注意:你可以在標題中使用一個或多個強制單詞
但是,請確保它們對用戶有用,並自然閱讀,如此才不會收到 Google 的懲罰

( 在頁面中一次使用 4 個詞彙對目標對象強化陳述的力道 )

當然,有些人以錯誤的方式使用情感詞語企圖欺騙和操縱消費者,但這不是我們樂見的

你的目的要以正確的方式使用它,來藉此提高電子郵件、文章、文案和廣告的轉化率
→ 詞彙都是有力量的,所以請明智地使用它們

一旦你明白就知道不該在任何的時間重複叫它們買單的推銷訊息,反倒你該專注於回答問題
→ 合法行銷是先建立關係,而非一昧追求客戶數!



步驟 4:使用標題公式
如同 Infographic:What's the Formula for a Perfect Headline?這張圖表可以看得出來:「標題的好壞是它的 "結構" - 也就是 "公式"。每個權威網站和內容行銷人員都該有多個公式放在腦中好隨時輪流使用」

雖然我有我常用的,但有時我也會調整和測試。在正式使用時,請確保包含能夠讓人們購買產品或加入名單的強力單詞

有些人喜歡在製作標題之前先寫內容,這部份我採隨緣的態度,畢竟這沒有絕對的規定

為了使你更容易理解,請考慮採用許多健身專家使用的標題公式 - 它們首先確定問題,然後提出解決方案,最後作出承諾


 另外在 The 35 Headline Formulas of John Caples 則針對不同情境給予不同的建議詞彙


1) 擺脫問題一勞永逸 ( Get Rid of )
誰不想永久擺脫他們日常面對的一個煩人的問題? 當你寫這個策略的標題時,你會從頭到尾吸引觀眾,因為他們也想知道這個秘密

此主要適用於健康行業,人們正在尋求治療、緩解身體問題等症狀


而這就 "概念" 上來說其實和 Proven Headline Formulas | Steal These Formulas For Your Next Blog Post or Landing Page 中的「How to Survive Your First」其實是蠻像的,因為它們都是希望在三步驟就能說服訪客相信它是可以解決它們問題的
  • 點擊標題
  • 閱讀第一段確定你是否真的有答案
  • 閱讀到最後並採取行動
即使 Get Rid Of 公式主要用於醫療保健市場,但你也可以用於各式主題 ... 如 CRO、聯盟行銷、自媒體、SEO、社群媒體、網絡流量等

以下是不錯的範例:
  • 如何擺脫內容行銷的失敗以致於無法導引搜尋引擎的流量?
  • 停止浪費時間:擺脫華而不實的社群媒體工具,並獲得更多的完成
  • 7 種聰明方式擺脫聯盟行銷的銷價競爭,賺更多的錢
2) 還有誰想要 ( Who else wants )
藉由提出正確的問題,來產生正確的答案


也許你可以採用類似 "相似口吻,但不同用語的變型體" 來對你的目標客群喊話,來達到強烈的震撼感 → 因為這可讓它們進入自我思考,甚至自我認同 "我就是你要找的人"

文案寫手於頁面上遵循 不藏私,一次揭露文案大師獨創的 44 個文案公式、步驟、要點! 的 SOP 在走時於適當時機提出問題,目的是為了讓目標客戶暫停思考甚至認真考慮是否該購買產品 ... 而同樣的原則當然也適用於標題

就像尋找和分享內容時,若能在頁面中至少包含一張圖像,以及需提出正確的問題可以增加社交份額和參與度


當然,您可以視需要調整標題描述,好吸引目標受眾:
  • 誰想了解如何逐步降低臉書廣告費用?
  • 誰需要 6 步驟掌握 A/B Test?
  • 誰還想為新的創業籌集資金?
策略 5:衡量標題成功與否
如同 The Science Behind What People Love to Share on Social Media 的研究顯示:「人們喜歡分享冗長的文章 ( 通常是 2000 多個字 )」


但是,作為一個聰明的行銷人員,你不會簡單假設超長的文案確實可以全自動化產生被分享的動作 → 決定的最好辦法是寫篇深入的文章,並看看它是如何發生的!

而且如果你聘請 or 外包專業寫手,若不想浪費時間甚至金錢在這上面,衡量成功與否這檔事就變成是件重要的事


你應該關注的一些指標是:

1) 查詢
在這幾個月內,你的內容是否有任何查詢記錄? 雖然不一定要很多,但是,擁有少數數據至少確定你的標題或內文引起讓人想了解更多的欲望,而你所要做的只是優化和改進

你需要找出哪些內容為你的業務帶來最多潛在客戶。一旦你能找出,你就該努力改善轉換率

2) 其它項目
你必須時刻監控 Facebook / Twitter / Pinterest 貼文的按讚 / 分享 / Pin 數

另外還有通過強大的標題和內容生成的 Inbound Link ( 入站連結 ) 的數量 - 錨點連結 ( Anchor ) 是最好的方式,因為你不要求以特殊方式呈現。而且因為出現在內容中,從而將重要的權重傳遞到你的網頁,藉此提高你的網站排名

最後,你可能還要測量評論,但這是可選擇忽略的 ... 就看你是否看重與訪客間的互動,以及排名的加分效果

但是我的想法是:「如果一則內容產生所得到的評論比你其他帖子還更多,那意味著你在某方面做的不錯 - 也許是標題、推廣或策略 ... 總之,你必須弄清楚什麼是導致成功的關鍵」

總結
隨著總是不斷推陳出新的內容行銷策略出現,現在變得難以專注於什麼才是有效的
而這就是為什麼聰明的行銷人員都很有紀律 - 因為它們了解高價值內容的重要性,以及是否產生搜索流量和潛在客戶

標題是內容的一個組成部分,無論內容可能採取什麼格式。但是,引言、字幕、文案裡打中人心的關鍵點 & Call to Action 都同樣重要

你的重點應該是通過教訪客們新事物來教育它們成你的準客戶
→ 點擊你的標題還不夠,它們還需要閱讀你在內容文中提供的訊息

最好的方法是使用講故事和數據來建立你的權威,並同時解決它們的問題
最重要的是:「要保持一致,並繼續學習新的方法,將一個好的標題變成一個人人搶著分享、引用的標題」

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