我知道你了解網站和建立電子郵件名單的力量，但下一步往往難以掌握
因為你很頭痛該如何將讀者和訂閱者轉變為客戶？
我見過很多在線企業主多年來努力建立一個堅實的受眾，而不知道如何從中獲利
畢竟如果沒有任何利潤，又將如何繼續為受眾製作免費的有價值內容？
你不能！那麼，該如何將這些人轉化為消費客戶？
你可以採用許多有效的策略，但其中利用網路研討會保證讓你取得不可思議的成功
而且 "很多賣 Know How 課程過活的老師們" 也都用該策略
基本上它是 1~2 小時的直播視頻交流，就像迷你課程一樣傳遞資訊
而且參與的任何人都可以在期間輸入問題、評論好進行互動
因此可以說非常有效，可獲得不錯的轉化效果將參與者變成實際購買產品的客戶
為何它是最佳內容表達形式
通常它是一種針對銷售進行優化的內容 ... 為什麼？
首先，比起其它形式的免費內容在心中相比，網路研討會會給予更高的評價
這意味著它們會更加關注你展示的內容
此外由於是 Live 直播，因為等於被迫專注，較不會因干擾而錯失任何東西
將這兩件事放在一起，當你以正確的方式傳遞資訊時，等同擁有一個 "受限制的受眾"
通過它你可以傳達完整的信息，但用文章就永遠不知道網站訪客究竟看了多少內容
最後，允許你以真實方式與受眾成員建立情感聯繫
除了創建並試圖說服參加外，此乃一口氣與數百甚至數千人同時交流的最佳方式
也就是說 ... 與文章不同，你可以即時回答問題
網路研討會的轉換率是瘋狂的
比如說，你為正在銷售的產品創建了一個精彩的電子郵件名單
如果你做得很好，你的轉換率會介於 1~5％ 間，具體取決於價格和其它一些因素
我會說 5％ 是即使是平庸的研討會低標，一些企業已公佈其網路研討會後的結果
根據你的銷售情況，單個潛在客戶的價值可高達 N 元
想弄清有多麼豐厚的利潤 ... 即使是小規模的觀眾，也不需要太多的數學計算
但只有幾個百分點的轉換率差異也可能是數千甚至萬利潤之間的差異
因此如果要將網路研討會納入你的內容行銷策略，就需確保轉換率處於高端而不非低端
對此，請遵循以下 12 個重點 ... 讓我們開始吧
1、提高出勤率
當你提供網路研討會時，別想所有註冊的人都會參加
有些人可能會報名卻不出現，這有很多原因，包括：
- 技術問題
- 它們忘了
- 報完名後不久便失去興趣
- 出現別的吸引目光的東西
- 它們希望得到你給的重播，而不是親臨現場
你可以採取行動，盡量減少導致出勤率低的原因
我有 4 種不同的選項可用於提高出勤率，你可以用其中一個或多個
但首先，你必須知道現實的期望
根據 15 Lessons On Creating Compelling Webinars That Convert 調查顯示：「40~50％ 的註冊人有實際參加，但一些卻顯然較差，而其它較熱門的約略 60~70％ 參與率」
如果你可以在任何時候都能超過 60％ 左右，代表你在事先作了很多事
但如果沒辦法，就需用我於下方的解藥來讓出勤率達到平均值以上
選項 1：在結束後提供免費內容升級獎勵
當 "其它東西出現" 時，這意味著註冊的人決定它們寧願花時間做其它事情
換句話說，它們對你不屑一顧，因為它們沒有為你的研討會提供足夠的價值
為了解決這個問題，你需要提高它的感知價值
有很多方法可以做到這一點，但一種有效的方法是在最後給出 Bonus
它可以是個人模板、免費電子書、折扣或其它與研討會內容相關的禮物
如果它們想要獲得，就必須參加並完整參與
只要註冊的人重視，它們就會出現，特別是如果與研討會主題相關，就鐵定會！
選項 2： 在結束前不要提及有關產品的任何訊息
搞定研討會的最快方法之一就是在產品開始時或期間開始銷售產品
與會者是要來學習的，而不是在一開始時就聽到你要賣東西的訊息
你必須先給予價值 - 若是過早提及將惹惱參與者，使之提早離開
而且還有兩個嚴重後果：
- 它們將不會參加你未來的研討會
- 它們不會向任何人推薦你的研討會
你這樣做會趕走許多非常好的潛在名單，所以短期和長期都會感受到影響
幸運的是修復很容易 ... 在你向觀眾提供欲承諾的所有價值前，不要給予提案
當你完全滿足觀眾後，要求他們花點時間來聽你的產品將如何解決他們的問題時，便是非常不同的情況。也許你會得到一些離席，但不會那麼大，至少那些離開的觀眾不會不喜歡你
選項 3、發送多次提醒
一般人都很忙，也許只是忘記了你的網路研討會，這是可以理解的
雖然也可能是不想親臨研討會的常見原因，但至少是你可以修復或改進的地方
這不難做 - 你只需要發送提醒電子郵件。這裡的主要因素是時間和頻率。
你希望在合適的時間發送，以便影響出勤率。如果你在前一天凌晨 2 點發送，人們便會忽略
此外希望發送足夠的提醒，以防有人錯過。但也不應發送太多，以至於讓潛在參與者厭惡
理想的時間是 ( 至少 )：
- 一周前：可確保註冊的人知道不會在該時段安排任何事情
- 前一天：讓它們思考並期待它，甚至計劃即將到來的一天
- 一小時前：這個最後的提醒將讓研討會重新聚焦，以便真的準時 ( 甚至還於最終信件附上登入連結以便於點擊 )
最後要記住的是，你可以於信件進一步構建研討會的預期效果
首先提一下時間，然後概述一下你將要教授的令人興奮事情的幾個要點
如果你提供了 Bonus，這將是突出顯示它的好時機，以便註冊的人需要額外的努力來參與
選項 4、強調稀缺性
要求人們花 40分鐘到 2 個小時的時間參加你的研討會，就是非常難的事
註冊的人可以做的事情總是會有其它事情發生，本質上就是與你的研討會之間的競爭
而要消除的方法是利用稀缺性
稀缺性是行銷人員幾個世紀以來用來提高轉換率的既定原則
通過將某些內容定義為有限時間的機會，你可以鼓勵人們採取行動
那麼又該如何融入呢？你可以通過以下兩種方式使用在線講座：
- 通過限制空間
- 通過限制訪問
要限制空間，只需限制研討會的座位數量
雖然大多數網討會平台限制為 1,000 人，但沒有理由不能將限制設置得更低
另一種方法是確保註冊該活動的每個人都知道這是 "一次性" 的研討會
如果知道將來再也沒有機會再看到，就會更加努力地參加
為了真正提高稀缺性，你不會提供重播網路研討會
就個人而言我認為這有點不公平 ... 因為人們可能有一些不能參加的充分理由
因此你可以採取中間道路 - 提供重播，但僅在研討會後的幾天
2、學習如何讓人群熱身
儘管是一個很好的銷售工具，一個好的網路研討會根本不是銷售宣傳
一個很好的研討很像網站文章，它實際上為觀眾提供價值而不需要任何回報
就像博客文章一樣，你不該開始深入挖掘你的主題
相反地，你希望建立一些期待和興奮，並利用這個機會與觀眾互動
在這裡參與的重點是雙重的：
首先你開始放鬆，這將使你的演示更好。其次，你讓你的觀眾進入參與模式
由於與它們互動，因此它們更有可能在整個研討會中進行互動
你可以使用幾種不同的選項，我建議嘗試不同的組合。
選項 1、快速聊天
你應該提前 10~15 分鐘到達，以確保沒有任何技術上的困難 ... 這種情況經常發生
假設一切順利，你可能需要幾分鐘才能開始研討會。而且總有一些人也會提前參加
在此時是與它們討論聊天框中談論任何內容的好時機
只需稍微了解一下它們為何參加，以及有多如此渴望開始，將提高你的轉化率
與此同時，亦可了解一些受眾關心的有趣內容
選項 2、提出幾個問題
在網路研討會期間提問時總是好的，但在一開始就做將特別的好
基本上，當你讓觀眾在聊天框中做出回應時，它們就會習慣
這使它們更有可能回應你，並在將來提出更多問題
理想情況下，你希望儘早讓它們養成這種習慣
那是因為一旦意識到實際上可以與你交談，他們更有可能在整個研討會上留意
這樣就可以提出有關不理解事物的問題
選項 3、要求與會者填寫民調
你可以讓觀眾填寫，而不是在聊天框中提問和獲取答案
這些必須事先準備好，所以最好將它們用於揭示對觀眾有用的問題。
以下是你可以用的一些示例問題：
- 你參加了多少次網路研討會？可讓你知道是否需在開始時解釋這是啥玩意兒
- 你對 [品牌] 有多熟悉？觀眾對你的了解越少，個人細節和介紹就越重要
- [研討會主題] 對你有多重要？ - 隨著時間的推移，你會發現客戶比其它人更關心某些主題，與那些主題的更多研討會
- 你對 [主題] 有多少經驗？如果觀眾比你想像的更高級，就不必在基礎知識上花費太多時間說明 ( 反之亦然 )
3、不要跳過介紹
既然你知道要讓大多數註冊出席，然後將它們同處一室，但卻包括許多不同類型的觀眾
也許很多都會來自你的 Opt-In 訂戶 - 這些人非常了解你和你的內容
但是其它人說不會卻對你一無所知
因為為了提供有效的研討會內容，它們眾必須了解你是你所呈現主題的專家
對於了解你的人來說，這沒問題。但對於其他人，你需要自介紹並解釋為何該被信任
引言的後半部分該專門介紹這個主題。同樣，你將擁有不同知識和經驗水平的觀眾
重要的是要分解將要涵蓋的內容，這樣每個人都至少擁有相同的主題概述
讓我們看看如何製作每個部分
第 1 部分 - 你是誰？
幾乎每個研討會都應以一兩張關於你的簡報檔開頭。如果還沒有，則需要添加它
其中有兩個很好的介紹部分：
- 資格
- 個性
資格是迄今為止最重要的 - 告訴觀眾你在自有領域裡做最令人印象深刻的事
最重要的是 ... 如果可能的話，注入一點個性總是好的
投入一個快速的笑話或個人故事，以表明你是個真正試圖與觀眾聯繫情感的人
第 2 部分 - 內容涵蓋範圍
一旦自我介紹完，將要在 1~3 張簡報檔中討論將要介紹的內容
回顧主要主題，但根據觀眾獲得的好處來表達信息
這讓每個人都在同一頁面上，同時讓觀眾想留在研討會上，好聆聽這些有趣事物
4、如果沒有陰謀，你就會失敗
網路研討會可以為訪客提供大量價值，但是你也要求很多
它們基本上必須同意花非常多時間專注於你的演講，這對很多人來說已屬實不易
你還需要考慮，如果觀眾在任何時候不喜歡你說的內容，它們只需點擊 "退出" 按鈕即可
這就是為什麼你的首要任務是要讓它們對你的內容感興趣
有辦法可以解決這個問題 - 沒有有趣的話題，就沒人願意會出現：而興趣從你的主題開始
如果你有一個看似無聊的主題，就沒人想參加，無論你的實際內容有多好
因此引起關注的最重要部分便 "標題"，它的功能與文章標題完全相同
編寫強大標題的大多數相同規則也適用於此
你希望包含讀者正在尋找的特定結果，而不是給出答案
"社群媒體行銷效率" 便是個糟糕的標題 ... 乏味、模糊，絕不會引起好奇心
但是 "如何在 60 分鐘或更短的時間內規劃每週社群媒體行銷計劃" 則可能會更好
這樣可解決可能遇到的特定問題，也會讓讀者想藉由觀看研討會來找出答案
在標題上，你還可以在著陸頁上標註一些高度影響力的項目符號
這些要點應該包含觀察者眼中最重要的好處
除了將它們放在登錄頁上外，最好將它們放在你的一張開始簡報檔上
網路研討會可以為訪客提供大量價值，但是你也要求很多
它們基本上必須同意花非常多時間專注於你的演講，這對很多人來說已屬實不易
你還需要考慮，如果觀眾在任何時候不喜歡你說的內容，它們只需點擊 "退出" 按鈕即可
這就是為什麼你的首要任務是要讓它們對你的內容感興趣
有辦法可以解決這個問題 - 沒有有趣的話題，就沒人願意會出現：而興趣從你的主題開始
如果你有一個看似無聊的主題，就沒人想參加，無論你的實際內容有多好
因此引起關注的最重要部分便 "標題"，它的功能與文章標題完全相同
編寫強大標題的大多數相同規則也適用於此
你希望包含讀者正在尋找的特定結果，而不是給出答案
"社群媒體行銷效率" 便是個糟糕的標題 ... 乏味、模糊，絕不會引起好奇心
但是 "如何在 60 分鐘或更短的時間內規劃每週社群媒體行銷計劃" 則可能會更好
這樣可解決可能遇到的特定問題，也會讓讀者想藉由觀看研討會來找出答案
在標題上，你還可以在著陸頁上標註一些高度影響力的項目符號
這些要點應該包含觀察者眼中最重要的好處
除了將它們放在登錄頁上外，最好將它們放在你的一張開始簡報檔上
觀眾很容易忘記報名參加研討會的具體原因，這可以慢慢記憶並讓他們堅持下去
這是選擇主題的重要提示：研討會最吸引人的主題就是充當迷你課程的主題
藉由採取一個特定的重要問題，並在 45~120 分鐘內解決
這是選擇主題的重要提示：研討會最吸引人的主題就是充當迷你課程的主題
藉由採取一個特定的重要問題，並在 45~120 分鐘內解決
這些主題不僅最有趣，而且也是創建精彩簡報檔最簡單的方式
因此你的簡報檔將成為解決方案的一個步驟
你如何讓人們留在研討會上，並在之後你仍需讓它他們對你的內容感興趣
雖然一些與會者會被簡報檔所吸引，但是在離開的邊緣總是輕而易舉
要嘛不確定這個話題是否對它們來說真的很重要，要噪已經知道你欲談論的很多內容，但只是想看看你對幾個關鍵處的看法
你應該做兩件事
首先，在研討會開始時不要透露有關解決方案的所有信息
提供一些細節是很好的，例如 "我們的解決方案是使用批量與社交媒體日曆一起使用"
只是不要放棄太多，就像你將如何完成它一樣
如果你選擇正確的主題，你的寶貴內容將通過提供的步驟自動展開，因此無需擔心這一點
但是研討會就像是 "...的 7 個秘密"，那麼從一個非常好的研討會開始，然後提到最後一個將是最好的
另一種選擇是為看完整場研討會的觀眾提供獎勵，它可能是：
- 特別優惠
- 免費教練
- 研討會錄音
- 相關電子書
- 路討會成績單或其 PDF
5、用引人入勝的語氣說話
沒有無聊的話題，只有無聊的演講者
假設你去了一所典型的學校，你至少知道一位老師可以讓你在講課時入睡
但是你也可能知道一些引起你注意的人，即使它們正在教你如何可以想像的最乏味話題
如果你是一位優秀的演講者，你甚至可以將一個糟糕的研討會變成一個好的研討會
但是，如果你將精彩內容與演講方式相結合，你將開始獲得想要的的轉化率
絕不是要成為一個 "有效率" 的演講者，你需要的是由觀眾判斷的 "好”
我有 4 個主要提示，大多數研討會演講者可以實施，好提高演講技巧
提示 1： 排練，但不記住
有很多類型的不好演講者，但有兩個特別是很常見
首先是主持人從不為研討會做準備 - 它們認為非常了解自己的話題，所以不需要做好準備
毋庸置疑，懶惰表現在它們的演講中 - 需經常停下來弄清想說什麼及在簡報檔中的位置
第二種類型的演講者並不是那麼糟糕，但也不是很好 - 它們是過度準備的主持人
通常情況下，寫下一個腳本來讀出，或者有時甚至會記住要說的內容
這種感覺聽起來像機器人。此外，它們經常試圖記住正確的單詞或在找筆記時凍結
你不想聽起來像是在讀紙。相反，你希望聽起來像是在與觀眾進行對話
如果你背誦的話，這很難做到 ... 那麼解決方案是？
在研討會前練習你會說些什麼，你可以記錄談話要點，但不要做更多的事情
練習時記下你認為自己不自信的任何地方並重新執行這些部分
然而有一個關鍵是：你不想練習太多次，或者它會再次開始聽起來過於排練
你獲得的經驗越多，提前練習的次數就越少
通常情況下你需要至少 1~3 次練習，直到對欲涵蓋內容有所了解為止
提示 2：改變說話音調
讓人們感到沉悶最大原因是聽到單調毫無起伏的音調
當你與多個人進行對話時，這通常不是一個問題，因為不同的人說話時語氣會不斷變化
但在研討會上通常只有你單獨連續說上非常久時間，因此需要改變，好保持吸引力
要做到這一點，你只需要使用 "變形" - 在說話時強調某些詞語
說出這些詞時你會慢下來，有時甚至會發出更響亮的聲音
而這是個很好的練習，可幫你了解藉此改變你的說話方式
瀏覽下圖中的句子，並在閱讀時強調每個句子中突出顯示的單詞
請注意每次閱讀時同一句子的含義如何。還要注意在強調單詞時注入更多情緒
這就是在研討會期間你的演講與觀眾相遇的方式
開始定期強調單詞 - 不要矯枉過正，而是每 3~5 個句子強調一個單詞或短語
提示 3：不要急於求成
所有公開演講中常見的一件事就是匆匆忙忙
其中很多都來自神經，但另一部分來自於認為你的觀眾受到的關注有限
但事情就是這樣：如果人們真的對你的演講感興趣，它們就不會停止關注
當你急於求成時就會更難被理解，這使得理解和處理信息變得更加困難
相反地 ... 為減慢自己的速度，請暫時緩慢、均勻地呼吸一次
更重要的是，用暫停來改變你的說話音調。當你在說一個單詞前暫停時，它可以作為聽眾注意的信號，因為接下來會有重要的事情發生
不要擔心人們會離開 ... 用正常的速度自然地說話吧！
提示 4：練習
如果你對自己的口語技巧沒有信心，那麼你並不孤單
做演講非常困難 - 你必須現場直播，並且無法像寫文章那樣有多重編修的好處
即便開了數百場研討會並在活動中發言，你仍須不斷發現自己有什麼可以進步的地方
因此改進的唯一方法是練習 ... 而你該做兩件關鍵事情，讓練習更有效
- 觀看並聆聽你自己的研討會，這是可評估聽起來像和發現錯誤的唯一方法
- 觀看你喜愛專家營銷的研討會，模仿它們的演講方式
6、互動是關鍵，但要簡單
作為演者，你的目標是讓觀眾受到娛樂和參與
我們剛剛談到了在整個研討會期間盡量保持對話
因為與文章不同，它是現場直播， 這意味著你可以在一定程度上與觀眾進行雙向對話
提出問題，並按名字順序稱呼參與者 ... 可以做到這一點
每個討會軟件都有聊天功能
觀看者可能無法用的麥克風與你互動，但應該能通過聊天框
這是你需要利用的主要功能 - 提出問題，有點像進行小型測驗
假設研討會主題是關於客戶獲取和建立有利可圖的業務，因此可能會問以下問題：
- 你是否注意到你的業務存在這些問題？
- 你是個什麼樣的行業？你認為這種策略對你的觀眾有用嗎？
- 那有意義嗎？
這些問題應與手頭的主題相關
在提出問題時暫停簡報檔，並讓參與者花時間輸入的回覆，然後你需要反應它們的答案
如果你可以通過名字呼叫觀眾，那就太好了 ( ex：這是一個很好的答案，...... )
總之，讓它聽起來像一個真實的對話
民調可能很有用，但請記住：除了聊天框，一些研討會軟件有為你提供相關進階工具：
如果你希望讓觀眾參與其中，這些非常有用
但如果想收集有關受眾的一些信息好幫助你完善行銷，這些方法也很方便
但如果想收集有關受眾的一些信息好幫助你完善行銷，這些方法也很方便
但請注意：請勿太過多次使用這些功能
首先，雖然一旦習慣就很容易使用，但如果你要求它們進行民調並一次性使用聊天框
首次參加研討會的觀眾可能會感到困惑。因此我建議保持簡單，只選擇一種類型的進階工具
畢竟雖然可以很好地打破內容，但如果反覆使用則會變得無聊，所以最多每 15~20 分鐘一次
確保你的受眾知道何時提問：最後，你希望鼓勵與它們進行溝通
你的許多參與者都會對你的簡報檔有疑問。因此在開始前，讓它們知道在整個演示過程中，當它們能夠通過聊天框提問時，你會有回答問題的最後時段
這很重要的原因是因為如果在任何時間輸入問題，當人們回覆你問他們的問題時，可能會意外地跳過它。此外，澄清有問題的觀眾不再擔心不知如何詢問或是否能夠解惑
7、遵循經過驗證的內容結構
首先，雖然一旦習慣就很容易使用，但如果你要求它們進行民調並一次性使用聊天框
首次參加研討會的觀眾可能會感到困惑。因此我建議保持簡單，只選擇一種類型的進階工具
畢竟雖然可以很好地打破內容，但如果反覆使用則會變得無聊，所以最多每 15~20 分鐘一次
確保你的受眾知道何時提問：最後，你希望鼓勵與它們進行溝通
你的許多參與者都會對你的簡報檔有疑問。因此在開始前，讓它們知道在整個演示過程中，當它們能夠通過聊天框提問時，你會有回答問題的最後時段
這很重要的原因是因為如果在任何時間輸入問題，當人們回覆你問他們的問題時，可能會意外地跳過它。此外，澄清有問題的觀眾不再擔心不知如何詢問或是否能夠解惑
7、遵循經過驗證的內容結構
如果你想讓觀眾儘早離開研討會，那就是讓它們感到困惑
因為當你從一個主題跳到另一個主題，但不清楚是如何連接的，那麼你就會混淆你的觀眾
顯然，這對你的觀看者或轉化率不利。相反，你該將文案框架應用於其中
你可以用許多框架，但適合研討會的框架是 P.A.S.T.O.R.模型。
以下是它的含義以及如何應用它：
因為當你從一個主題跳到另一個主題，但不清楚是如何連接的，那麼你就會混淆你的觀眾
顯然，這對你的觀看者或轉化率不利。相反，你該將文案框架應用於其中
你可以用許多框架，但適合研討會的框架是 P.A.S.T.O.R.模型。
以下是它的含義以及如何應用它：
- 問題：於研討會一開始確定並澄清你要解決的問題
- 放大：盡可能詳細地說明為何解決它很重要 - 你希望觀眾感受到問題引起的痛苦 ( 或你可以帶來的好處 )，以便它們有動力去關注並採取行動
- 故事 / 解決方案：現在你可以描述你對問題的解決方案。如果可能的話，講述你是如何遇到它並說明它有多有用的故事
- 推薦書：如果你的解決方案真的有效，就該指向成功用它的人或企業
- 提案：在你放棄所有價值並強化解決方案非常棒之後，該是展現你的提案了 - 說明如何用服務或產品幫助實現解決方案吧
- 響應：這相當於號召性用語。如果客戶想要改善生活或業務，請讓它們採取行動。要明確、清楚，並告訴它們到底該做什麼 ( ex：轉到此連結 or 在此發送電子郵件給我 )
8、在此時舉的例子比其它任何時候都重要
討會本質上通常允許你專注於單一事物，這意味著註冊參加的人對該主題非常感興趣
因為希望將你的課程應用到它們的業務 / 生活中
但是學習新東西並考慮如何同時應用它卻是很困難的
這就是將例子適當引導來的地方 ......
如果能藉此明你正在教授的概念，你將為觀眾提供額外機會來了解這些概念如何與生活或業務聯繫起來 ... 因此越多的例子越好
以下是具體策略示例：
討會本質上通常允許你專注於單一事物，這意味著註冊參加的人對該主題非常感興趣
因為希望將你的課程應用到它們的業務 / 生活中
但是學習新東西並考慮如何同時應用它卻是很困難的
這就是將例子適當引導來的地方 ......
如果能藉此明你正在教授的概念，你將為觀眾提供額外機會來了解這些概念如何與生活或業務聯繫起來 ... 因此越多的例子越好
以下是具體策略示例：
...... 以及實施戰略的真實例子，類似於小型案例研究：
最重要的是，你的觀眾想要應用你正在談論的內容，但它們並不總是知道如何
因此盡可能通過提供示例使其盡可能實用
9、你教的每一部分都需要完成一件事
研討會就是提供價值，但它是關於提供正確的價值
它該教育觀眾它們的問題以及潛在解決方案，這對任何觀眾都很有價值
與此同時，你展示的解決方案之一可能是你銷售的產品或服務
假設它是個合理的產品，可以解決問題或使解決方案盡可能簡單，你要做的就是在時機成熟時誠實地展示產品。在那之前，簡報檔中的所有內容都該有兩個目的
階段 1：使疼痛加劇的效果更好
觀眾報名參加研討會有兩個主要原因 - 要嘛們一個問題導致痛苦，因此想解決它
或者你已經做出了它們想要得到的偉大承諾
以下是一些例子：
提醒為何它們在那里以及將從研討會中得到什麼，如果不想一輩子留在整件事的困境的話
因此盡可能通過提供示例使其盡可能實用
9、你教的每一部分都需要完成一件事
研討會就是提供價值，但它是關於提供正確的價值
它該教育觀眾它們的問題以及潛在解決方案，這對任何觀眾都很有價值
與此同時，你展示的解決方案之一可能是你銷售的產品或服務
假設它是個合理的產品，可以解決問題或使解決方案盡可能簡單，你要做的就是在時機成熟時誠實地展示產品。在那之前，簡報檔中的所有內容都該有兩個目的
階段 1：使疼痛加劇的效果更好
觀眾報名參加研討會有兩個主要原因 - 要嘛們一個問題導致痛苦，因此想解決它
或者你已經做出了它們想要得到的偉大承諾
以下是一些例子：
- 痛苦：我沒有獲得任何自然搜尋流量
- 研討會主題：長尾搜尋關鍵字排名第一的 7 個步驟
- 好處：即使我現在工作穩定收入高，也不介意賺更多的錢
- 研討會主題：你可以通過 6 種方式每月額外輕鬆賺 1000 美元
提醒為何它們在那里以及將從研討會中得到什麼，如果不想一輩子留在整件事的困境的話
當你這樣做時，你的觀眾會更加關注你的演示，那就是當你進入第二階段的時候 ......
階段 2：教育觀眾解決方案
不要只是教育它們一般，而是要給予特殊的解決方案
這將是簡報檔的主要內容，且你可以逐步分解：
階段 2：教育觀眾解決方案
不要只是教育它們一般，而是要給予特殊的解決方案
這將是簡報檔的主要內容，且你可以逐步分解：
大多數觀眾不關心後台正在進行的技術工作．它們只是想要可以應用的解決方案
而在這些解決方案中，你可以包含你的產品或服務，為提供解決這個問題的方法
10、參與度最高觀眾是最有希望成交的
到目前為止，我已經多次提到過參與過的觀眾有多重要
但讓我澄清一下我的意思 - 參與度衡量是受眾對研討會的重視程度
如果參與度很低，意味著儘管觀看，人們仍然沒有注意
這可能是因為簡檔報很無聊，或者被電子郵件或社交媒體分散了注意力
只有一小部分人會保持活躍，看看你最後是否提供免費贈品，但不要擔心這些它們
一個高度參與的觀眾將觀看一切，這些人的相當一部分將抓住機會與你互動
只要關係越多，它們在你展現的解決方案中投入的資金就越多
可以說 ... 在研討會期間與你交談最多的人是你銷售的最佳名單
讓觀眾參與的好處是顯而易見的 ... 可以通過以下幾種方式鼓勵參與
而在這些解決方案中，你可以包含你的產品或服務，為提供解決這個問題的方法
10、參與度最高觀眾是最有希望成交的
到目前為止，我已經多次提到過參與過的觀眾有多重要
但讓我澄清一下我的意思 - 參與度衡量是受眾對研討會的重視程度
如果參與度很低，意味著儘管觀看，人們仍然沒有注意
這可能是因為簡檔報很無聊，或者被電子郵件或社交媒體分散了注意力
只有一小部分人會保持活躍，看看你最後是否提供免費贈品，但不要擔心這些它們
一個高度參與的觀眾將觀看一切，這些人的相當一部分將抓住機會與你互動
只要關係越多，它們在你展現的解決方案中投入的資金就越多
可以說 ... 在研討會期間與你交談最多的人是你銷售的最佳名單
讓觀眾參與的好處是顯而易見的 ... 可以通過以下幾種方式鼓勵參與
想法 1：啟動民調
每隔一段時間，看看觀眾是否真正了解你所說的內容並從中獲取價值是有意義的
如果你想非正式地做，只需提出問題並在聊天框中獲得回覆
但如果你也想知道你是否有效地展示，民調便是個好主意，因為你會得到具體的反饋
在特定事件或議題後立即啟動民調或測驗是個好主意 ... 例如，向觀眾詢問主要內容
它不僅可為你提供良好信息，還可讓觀眾鞏固它們的學習
想法 2：不要從簡報檔中讀取
快速讓觀眾感到厭煩的一種方法是製作帶有大量文字的簡報檔，然後大聲朗讀
如果你要這樣做，為什麼他們需要你呢？
相反，在上頭放幾個字來吸引註意力，但自己填寫空白
想法 3： 按名稱提及觀眾
這種策略非常適合讓觀眾感受到更多參與
如果通過它們的名字帶動想積極說出的話，你的觀眾可能會覺得它們是研討會的一部分，而不僅僅是在聊天框中輸入屏幕名稱。這樣作的原因是 ... 如果你作為一名觀眾，從一位教授大量觀眾的專家那裡獲得個人稱讚，你會感覺很好。而且很有可能，你將尋找更多的機會來為被動的觀眾做出貢獻並脫穎而出
想法 4：小型研討會可能比大型研討會更好
默認策略是嘗試讓盡可能多的人註冊你的研討會。這不是件壞事
但是，如果你的產品特別複雜，則需要能夠解釋你的產品是否適用於你的觀看者可能具有的所有特定情況
如果你在研討會上有數百名觀眾，這是不可能的
但如果只有 25~50 則可以涵蓋很多場景，並做一些大的銷售
首先，你該在著陸頁上明確表示研討會能容納 50~100 個席位 ( 通常來說大約有一半到三分之二的席位會出現 )。然後，在研討會開始時立即注意觀眾的數量並說這樣的話：
"我故意將研討會規模弄小，這裡只有 50 人，且我做到了這一點，所以我可以與你們中的更多人一對一地找到一個適合你的解決方案。為此，我需要你在聊天框中輸入可能遇到的任何問題或評論"
11 、接近結束時刻
如果你已經完成了所有事情 ... 直到此刻，你的投球實際上非常容易
你已經放棄了你承諾的大部分價值，所以在這一點上這只是放棄你的贈品 ( 如果有的話 )，並用你剛剛提供的解決方案捆綁你的產品或服務
首先，順利過渡到你的提案：在這一點上真正陷入困境的唯一方法就是說 "好吧，這就是我今天所擁有的一切，現在我想告訴你一個要買的產品"
一旦你說出這樣的話，觀眾就會覺得他們被賣了 ... 沒人喜歡這樣
通過研討會你可以了解到最終你可能會提案銷售，但它應該是自然地從主題中說出
而這個提議應該有兩個特點：獨特、有價值的
例如，如果研討會主題是關於轉換優化，我可以提供 Crazy Egg 的折扣
在獨特方面，因為它們無法在其它任何地方獲得折扣。
其次的價值部份，因為正在學習轉換優化的人需要熱圖軟件，而這是最好的選擇之一
也就是說，在研討會主題的背景下，將提案與觀眾利益聯繫起來至關重要
在推銷之後進行問答環節
在提及產品前，請告訴觀眾你將在一分鐘內回答它們的任何問題
儘管很大一部分觀眾會在這裡離席 ( Drop Off )，但留下來的才是真正對解決方案感興趣的
在通過說明後進行問答，如果他們不想錯過問答環節，你就會強迫你的觀眾至少聽聽
另外，在 Q＆A 之前將允許你回答有關研討會題材和提案的問題
而且完成問題後，你可以最後一次提及提案內容
12、如果你不這樣做，將錯過大量的銷售機會
如果你銷售特別昂貴的產品，即使你向他們提供他們感興趣的優惠產品，你也不能指望所有觀眾立即購買 ... 有些人會想要多考慮一下，而其他人需要獲得其它重要人物的批准
但這並不意味著他們不會接受你的提議
此外根據研討會時間，一些與會者可能只想睡覺或必須去某個地方
這些原因都將導致沒有時間仔細考慮是否購買
那麼，你應該怎樣做才能最大限度地提高轉化率？答案是在 24~48 小時內 Follow-Up
假設你用的是 GoToWebinar 等軟件，你可以訪問所有註冊人的電子郵件地址
而這是你提供更多價值的機會 ( 這將有助於獲得較高的電子郵件開信率 )，同時最後一次在觀眾面前展示你的提案及優惠
以下是最好的 Follow-UP 範例：
每隔一段時間，看看觀眾是否真正了解你所說的內容並從中獲取價值是有意義的
如果你想非正式地做，只需提出問題並在聊天框中獲得回覆
但如果你也想知道你是否有效地展示，民調便是個好主意，因為你會得到具體的反饋
在特定事件或議題後立即啟動民調或測驗是個好主意 ... 例如，向觀眾詢問主要內容
它不僅可為你提供良好信息，還可讓觀眾鞏固它們的學習
想法 2：不要從簡報檔中讀取
快速讓觀眾感到厭煩的一種方法是製作帶有大量文字的簡報檔，然後大聲朗讀
如果你要這樣做，為什麼他們需要你呢？
相反，在上頭放幾個字來吸引註意力，但自己填寫空白
想法 3： 按名稱提及觀眾
這種策略非常適合讓觀眾感受到更多參與
如果通過它們的名字帶動想積極說出的話，你的觀眾可能會覺得它們是研討會的一部分，而不僅僅是在聊天框中輸入屏幕名稱。這樣作的原因是 ... 如果你作為一名觀眾，從一位教授大量觀眾的專家那裡獲得個人稱讚，你會感覺很好。而且很有可能，你將尋找更多的機會來為被動的觀眾做出貢獻並脫穎而出
想法 4：小型研討會可能比大型研討會更好
默認策略是嘗試讓盡可能多的人註冊你的研討會。這不是件壞事
但是，如果你的產品特別複雜，則需要能夠解釋你的產品是否適用於你的觀看者可能具有的所有特定情況
如果你在研討會上有數百名觀眾，這是不可能的
但如果只有 25~50 則可以涵蓋很多場景，並做一些大的銷售
首先，你該在著陸頁上明確表示研討會能容納 50~100 個席位 ( 通常來說大約有一半到三分之二的席位會出現 )。然後，在研討會開始時立即注意觀眾的數量並說這樣的話：
"我故意將研討會規模弄小，這裡只有 50 人，且我做到了這一點，所以我可以與你們中的更多人一對一地找到一個適合你的解決方案。為此，我需要你在聊天框中輸入可能遇到的任何問題或評論"
11 、接近結束時刻
如果你已經完成了所有事情 ... 直到此刻，你的投球實際上非常容易
你已經放棄了你承諾的大部分價值，所以在這一點上這只是放棄你的贈品 ( 如果有的話 )，並用你剛剛提供的解決方案捆綁你的產品或服務
首先，順利過渡到你的提案：在這一點上真正陷入困境的唯一方法就是說 "好吧，這就是我今天所擁有的一切，現在我想告訴你一個要買的產品"
一旦你說出這樣的話，觀眾就會覺得他們被賣了 ... 沒人喜歡這樣
通過研討會你可以了解到最終你可能會提案銷售，但它應該是自然地從主題中說出
而這個提議應該有兩個特點：獨特、有價值的
例如，如果研討會主題是關於轉換優化，我可以提供 Crazy Egg 的折扣
在獨特方面，因為它們無法在其它任何地方獲得折扣。
其次的價值部份，因為正在學習轉換優化的人需要熱圖軟件，而這是最好的選擇之一
也就是說，在研討會主題的背景下，將提案與觀眾利益聯繫起來至關重要
在推銷之後進行問答環節
在提及產品前，請告訴觀眾你將在一分鐘內回答它們的任何問題
儘管很大一部分觀眾會在這裡離席 ( Drop Off )，但留下來的才是真正對解決方案感興趣的
在通過說明後進行問答，如果他們不想錯過問答環節，你就會強迫你的觀眾至少聽聽
另外，在 Q＆A 之前將允許你回答有關研討會題材和提案的問題
而且完成問題後，你可以最後一次提及提案內容
12、如果你不這樣做，將錯過大量的銷售機會
如果你銷售特別昂貴的產品，即使你向他們提供他們感興趣的優惠產品，你也不能指望所有觀眾立即購買 ... 有些人會想要多考慮一下，而其他人需要獲得其它重要人物的批准
但這並不意味著他們不會接受你的提議
此外根據研討會時間，一些與會者可能只想睡覺或必須去某個地方
這些原因都將導致沒有時間仔細考慮是否購買
那麼，你應該怎樣做才能最大限度地提高轉化率？答案是在 24~48 小時內 Follow-Up
假設你用的是 GoToWebinar 等軟件，你可以訪問所有註冊人的電子郵件地址
而這是你提供更多價值的機會 ( 這將有助於獲得較高的電子郵件開信率 )，同時最後一次在觀眾面前展示你的提案及優惠
以下是最好的 Follow-UP 範例：
主題：在 [主題] 上錄製昨晚的研討會
嗨 [姓名]，
我知道我們昨天在研討會上說了很多，而且很容易錯過
這就是為什麼我提供了可以下載的研討會錄音 ... 這是URL：[研討會的網址]
如果你對我們說明的內容仍有任何疑問，請回覆此電子郵件，並告訴我們是什麼
此外，你還有 48 小時可以享受 20 ％ 的折扣
因為這是個非常特別的提案，並不經常出現，我覺得你可以通過 3 種方式從 [產品] 中獲益：
- （福利＃1）
- （福利＃2）
- （福利＃3）
如果你想用此優惠或想了解更多信息，請點擊此處：[目標網頁的網址]
最好的祝福 ... [你的名字]
沒有硬性銷售 - 只是在觀眾面前獲得提案的最後機會
如果它們準備成為客戶，它們現在就會這樣做。但如果沒有行易有限公司不要擔心
因為如果它們喜歡這場研討會，它們很可能在未來會再註冊甚至購買
這就是網路研討會的美妙之處，它該是你內容行銷計劃的一部分
即使無法直接促成銷售，也會幫你在與會者眼中建立自己的品牌
結論
網路研討會是目前存在的最強大的流量生成和轉換策略之一
它提供了與潛在客戶互動的獨特機會，而其它任何形式的內容都無法與之匹敵
它亦具有很高的感知價值，這意味著與會者通常會在整個時間關注 ... 假設它很有趣的話
總之，好好善加利用吧
我已經向你展示了 12 種可以立即實施的策略，以便為受眾製作更好的研討會體驗
如果你按照我向你展示的方式實施，不管是出勤率和轉換率都會上升
補充圖片說明：7 Tips to Engage Your Audience Using Live Video
延伸閱讀：37 步驟打造成功網路研討會
如果它們準備成為客戶，它們現在就會這樣做。但如果沒有行易有限公司不要擔心
因為如果它們喜歡這場研討會，它們很可能在未來會再註冊甚至購買
這就是網路研討會的美妙之處，它該是你內容行銷計劃的一部分
即使無法直接促成銷售，也會幫你在與會者眼中建立自己的品牌
結論
網路研討會是目前存在的最強大的流量生成和轉換策略之一
它提供了與潛在客戶互動的獨特機會，而其它任何形式的內容都無法與之匹敵
它亦具有很高的感知價值，這意味著與會者通常會在整個時間關注 ... 假設它很有趣的話
總之，好好善加利用吧
我已經向你展示了 12 種可以立即實施的策略，以便為受眾製作更好的研討會體驗
如果你按照我向你展示的方式實施，不管是出勤率和轉換率都會上升
補充圖片說明：7 Tips to Engage Your Audience Using Live Video
延伸閱讀：37 步驟打造成功網路研討會