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2017年12月3日 星期日

善用這 10 招,粉絲團排名保證手到擒來

社群媒體行銷毫無疑問具有增加銷售額的巨大潛力
但是,什麼樣的平台最能增加品牌知名度 / 忠誠度 / 轉換率甚至是 SERP 排名?
牢記這點自然就會在心中浮現出現 "優化粉絲團排名能為我的業務帶來好處嗎?" 的疑惑

根據研究,47 % 的美國人認為臉書比其它社群媒體平台對它們的購買行為有巨大的影響,78 % 的品牌粉絲追蹤者是公司產品和服務的當前用戶,51 % 的用戶願意從它們關注的品牌購買產品,80 % 的美國社群網絡還藉此連接到品牌

因此不管你是否喜歡,你都該花心思在粉絲團排名這檔事上!

之所以這樣說,是因為這些平台通常被視為 "高權重" 的反向連結,因此即便是新開的粉絲團,也會有拉升排名的加分效果

另外在 Searchmetrics 的研究也說:「社交信號與排名位置之間的相關性非常高,而且每個著陸頁的社交訊號數量也是如此,因此可以斷定臉書仍是用戶 "訊息交換最高" 的平台選擇」

若是與其它社群媒體平台進行比較,它會在搜尋頁面的 "首頁" 顯示相對較高的信號 - 關於這點在 Do Social Signals Influence SEO?A 2016 Study on 23 Million Shares 已有詳細說明

將你會的 SEO 排名應用於此能幫你贏得更高的粉絲團排名? 我相信這絕對是可能的!
而這也就是為什麼我會在下方列出這 10 招 ... 讓咱們來看看吧!

1. 為粉絲團取個好名字
這點很明顯 - 你的名字是線上行銷策略的第一步,也是最重要的一步
之所以這樣認定,是因為它可以幫你作到搜索引擎優化

7 EASY Methods to Optimize Your Facebook Business Page for SEO 認為:「為了優化頁面你應該添加與業務有關的代表性詞彙

我們用個例子來理解吧

假設你有一個名為 TripReviews.com 的網站,若是將粉絲團名稱命名為 “旅行評論家 George Smith”,那麼會發生什麼事?

很容易理解,我們想把自己定位為一個旅行部落客,而人們會希望我們提供免費的旅遊提示
但如果我們使用很多關鍵字,就會傷害病毒傳播的增長

擁有諸如 “George 的旅程評論、預訂提示和令人興奮的目的地” 之類的長名稱不會有任何的吸引力或令人難忘 ... 甚至可以說有些訪客還會認為我們到底在幹啥?

因為我們渴望注意,文章或者我們提供的內容必須是高質量的、能滿足人們的需求,因為這將為你帶來追隨者

請記住,你的粉絲團標題的第一個字是 Google 認為最重要的一個字:「避免使用 "過於俗氣" 的詞彙選擇 "易於搜尋、顧及品牌個性" 的關鍵字是至關重要的」!

一旦名稱取好了,如果非必要就絕不輕易改變它 - 把它看作是一個長期的選擇,因為你終究還是需用粉絲團頁面進行搜索引擎優化 → 人們會通過尋找某些關鍵字來達到目的,如果有很多關注者和訪問者習慣了關鍵字,輕易改變就等同自殺

你想要做的是在消費者心中佔有一席之地,一旦你獲得了,你所要做的就是努力保持它
不改變會讓你保有該有的優勢


2 . 改變有利於排名的網址
作為行銷人員或單純的臉書用戶,你可能已經知道可以自由選擇粉絲團或單純的個人頁面
指定名稱後,頁面 URL 將變類似於 “www.facebook.com/username” 的呈現方式

也就是說直接輸入或選擇你的名稱,便當訪問該頁面

被列黑名單的用戶不能註冊,但我們相信仍有足夠的自由讓你選擇其它的用戶名
雖說如此我建議你在選擇時仍要小心,因為它旨在更好地表示你的品牌、身份和個性

10 Key SEO Strategies Every Facebook Page Owner Should Know 還認為:「未來,臉書可能會通過撤銷狀態發佈權來懲罰使用 "一般稱謂" 的粉絲團」


請注意,為了能夠自由選擇名稱,你的粉絲團必須有 25 個 “讚”
臉書亦提供了一些指導方針,可以幫你創建一個自定義的名稱:
  • 不管是粉絲團 or 個人頁面只能有一個名稱,不能使用別人已經命名的稱謂
  • 只能包含字母數字字符 ( A~Z,0-9 ) 或句點
  • 句點和大寫不會被視為用戶名的一部分。例如 johnsmith55、John.Smith55 和 john.smith.55 都被認為是相同的名稱
  • 至少需要 5 個字符,不能包含通用術語或擴展名 ( ex:.com、.net )
  • 你必須是管理員才能創建或更改頁面的名稱
  • 必須遵守臉書的權利和責任聲明
  • 新的粉絲可能無法立即創建名稱,而且可能會因為處於非活動狀態而被刪除
3 . 將關鍵字放置在戰略位置
現在我們可能已經知道,如果要將其用作行銷工具,通過關鍵字研究來優化粉絲頁是非常重要的。7 EASY Methods to Optimize Your Facebook Business Page for SEO 聲稱:「臉書限制粉絲頁管理者撰寫大量文字的權力,這就是為什麼在 "有字數限制" 的 "關於" 埋入關鍵字將獲得良好的效益」

Google 會在收集足夠的按讚數後以 Meta 描述的形式出現在 SERP 的內容上 ... 如下所示: 


此外,分享網頁連結於粉絲頁時,如果參考 如何在 Blogger 增加能在臉書呈現 Open Graph 效果的 meta 標籤? 所教的方法,你提供的簡短說明會隨著圖片、網頁名稱和網址一塊呈現


現在你已經知道這種呈現方式,請試著想成:用 SEO 優化的方式一樣來優化粉絲頁
你可以將粉絲頁的標題看作 Meta、Title 標籤,將按讚數和簡短描述視為 Meta Description

另外也請記住:「描述在 255 bytes 個字符以內才能正確顯示在 Google SERP 上 ( 超過會被裁減掉 )。同時不要忘記,最好把 "關於" 給完成才是聰明的作法」

4 . 優化頁面狀態
如果你為品牌製作粉絲頁,你將需要做的一些任務包括分享吸引人的內容
每當你發佈圖片、視頻或在牆上創建活動時,請不要忘記在描述性段落添加關鍵字
因為即使只需要一分鐘時間來填寫內容,也可以對排名產生影響

請記住 ... 它將成為你發佈的 SEO 標題


正如上圖所示,搜尋引擎本身會選擇使用 Meta Data
此時相信你很容易注意到:「文章的 Meta Description 被用於顯示在粉絲頁上也同時被 Google 收錄 ... 這讓我們相信即便是最基本的 SEO 常識仍是你可善用的利器

5 . 將網址放置其中
我們都知道 Local SEO 的增長速度 - 這很重要,因為在區域內的對手會更具競爭力

當地企業主可能會發現這樣的規模競爭是荒謬的,但消費者卻是更依靠智慧型手機和平板來完成搜索 ... Local SEO 的搜索尤其如此。而為了獲得線上知名度,你必須確保為社群渠道有採取正確的策略

How to Use Facebook for Local SEO 說:「這就是為什麼越來越多的企業採用在地策略來豐富它們搜索引擎優化,因為社群媒體的存在是提高知名度和權威最重要的因素之一」


一旦你新建粉絲頁臉書就會開始幫助你,這就是完成 “聯絡資訊” 上的所有內容是件非常重要的事 ( 包括電話號碼和地址 )

但為什麼這很重要?根據 10 Key SEO Strategies Every Facebook Page Owner Should Know 的提示:「地址、城市、國家和郵遞區號將有助於索引品牌好為在地搜索引擎優化,而且添加的所有細節都會讓你在臉書和追隨者眼中感到值得信賴。另外,它也給你包含更多關鍵字的機會」

眾所周知,Google 真的關心提供特定訊息的社群媒體頁面,當然這將推動相關流量到網站中

6 . 連結到你的粉絲頁
有一點要告訴你的是:「反向連結不僅適用於網站,也適用於你的粉絲頁」

7 Tips For Boosting SEO Of Your Facebook Page 宣稱:「我們必須將連結視為 "建議" - 如果我們有一個好朋友建議在某家餐廳吃飯,我們就會考慮是否要去;但如果有幾個朋友也同樣建議,我們就會更加想去那裡吃一頓 ... 當我們談論 Facebook SEO 和 Google 時,也是同樣的狀況」

愈多網頁連到你的網頁代表它愈重要,這是無庸置疑的有助於網頁排名的強力優勢

How to Optimize Your Facebook Page for Business 說:「你必須做的事情非常簡單,那就是不要錯過連結到企業或品牌粉絲頁的機會 - 將網站文章包含於連結中,如果其它好的排名域名提及它就可立即提高排名。這樣作同時也告訴人們,你在社群渠道非常活躍,也有將粉絲頁同步拉高排名的機會」

7 . 撰寫備註
藉由備註可通知或與粉絲建立互動,此乃告之重要消息的簡單方式
而且你必須意識到 Google 會搜索並索引來自這裡的訊息


這僅適用於粉絲頁,並不適用於個人 Profile 頁面。在此撰寫文章可供你在標題及內文中添加適當關鍵字,好在 Google 或 Bing 增加排名機會。你還可添加照片,使其樣貌呈現更加豐富

舉例來說,如果你選擇撰寫關於 Google 企鵝演算法更新的內容,則需確保在標題、內文和照片中包含 “Google”、“企鵝”、“Google 更新” 和 “SEO” 等你的客戶可能會找的詞彙 - 一旦有追隨者評論你的內容,將增加排名機會。甚至如果包含多個關鍵字,則有更多權重的加分

最後,如果您發佈的內容屬於建立互動,則可透過標記好友來提高備註的可見性
以下是 Google 索引備註的截圖


如你所見備註有被索引且出現在第一頁的第五位。如果點擊它就可看到它用品牌名稱作為標題中的第一個關鍵字 ... 在這種情況下相信是個絕佳曝光的好主意


8 . 在粉絲頁直接貼上網站連結
如果你想進一步提高網站的搜索引擎優化,你就不該忽視社群媒體的力量
臉書可以幫助你獲得高品質的反向連結,並提高網域的權威性
這可以幫你在 Google 首頁上查找特定關鍵字,並從更多流量中受益

正如我們在 7 . 撰寫備註 談過的,想一想這可以幫助你的網站有多少?
如果您在部落格上撰寫文章,則可以創建備註,並從文章中添加多個關鍵字豐富的引號

而在發佈之前,請確保你有像下句範例一樣建議粉絲訪問你的網站,好便閱讀整篇文章:
 ""“關於 Google 企鵝演算法更新的更多訊息,請繼續點擊查看本文”""

如果你在這裡包含一個超連結,你就已有一個強大的反向連結到你的網域
當然這將為此增加網站權威,與引入想要的流量

13 ways to boost SEO with social media backlinks 還說 ... 你可以檢查反向連結的地方還有
  • 在 "關於" 分頁上:很多用戶像貓一樣好奇,可能會想了解粉絲頁樣貌的同時來到你的網站。這為你提供了一個很好的機會,可以將之引導並獲得它們的 Opt-In 名單
  • 無論以圖片、影片或其它形式出現,塗鴨牆上的貼文代表了有得到反向連結的機會
  • 簡介和封面圖片:毫無疑問,這是曝光最熱門,點擊最多的地方,特別是如果精心設計、在視覺上脫穎而出,則很難不帶來流量

9 . 聲譽管理
我們可以把它看作 "既是藝術又是科學"
有幾種方法可以排除排名靠前的負面評論或文章,但是我們要怎樣才能將其用於此目的呢?

從聲譽管理的角度來看,社交媒體網站的優勢在於:「如果你擁有高排名的個人資料頁面你會在搜索引擎的結果頁面中看到比其它不正確或負面訊息更高的排名

有時你會看到你想要刪除的訊息,但是你卻無法做到這一點
畢竟有人會在網路上提到負評,甚至是涉及輕微犯罪的刑事數據

為解決這樣的窘態,必須儘可能在開通各種不同曝光管道,像網站、維基百科、Twitter和多達三頁以上 Youtube 影片,如此才能讓搜索這個品牌的人必須經過幾頁後才能看到相關的負評 ( 說不定也放棄不看了 )

臉書用戶可針對粉絲頁 "按讚",並發送個人信息
在粉絲頁的 “關於” 分頁,你可以找到關於品牌、公司總部、零售地點等資訊
因此在你的社群媒體資料中包含盡可能多的內容是非常重要的,因為你會用它超過引用你或公司的其它頁面

比方說如果你搜尋 “星巴克”,你會注意到它的 Facebook、Twitter 和其它社群媒體平台頁面的排名很高 ... 除了阻擋負評,這算是進行聲譽管理的另類優勢!

總之,善用將有助於長遠發展!

最後請記住,免不了你仍會在粉絲頁上收到好壞不一的評論,但希望你要以 "如何有智慧地處理澳客" 的心態來予以回覆,好讓其它支持著看到你的不一樣!

10 . 創建參與來排除負評
行銷專家告之我們應該把所有的時間用來與我們的客戶進行交流,而現在你也意識到社交存在的重要性。如果你想讓粉絲團獲得更高的排名,你還應該考慮建立互動的最佳方式

如果你有大量的按讚粉絲和追隨者,你也會有更多的回訪者
而且在你的貼文上有大量的按讚和評論可讓臉書和 Google 知道 "那裡有好的事情發生"

請記住:「擁有高質量的內容是基本的,伴隨參與將幫你在臉書增加內部搜索的機會」

關於這點,在 10 ( Almost ) Effortless Ways to Boost Facebook Engagement8 Surefire Ways To Increase Engagement Facebook 已被證實。因此我建議你考慮這點,好發現內容行銷者的提示:
  • 不要害怕展示你的個性,並善用品牌的份量 - 你發佈的一切都應該描繪你的品牌個性 - 讓你的粉絲因為喜歡身為小編的你的語調、易於親近等特質而總是回訪。而且你可能會有病毒式的增長速度 - 通過貼文表達自己、通過封面照片使其它粉絲團經驗者嫉妒
  • 提問並了解粉絲的喜好 - 這是推動參與的簡單有效方式,如果提問得當,會讓粉絲願意主動說話
 
  • 擅用圖片優勢 - 雖說 "一張圖片勝過千言萬語",但你必須知道的是要如何讓圖片能快速陳述故事,並且在塗鴨牆上有其曝光度 - 充分利用品牌視覺形象,因為具體的視覺元素會讓大家瞬間知道圖片是來專屬於你的。因此客製化封面照片、個人資料圖片,以及你能做的所有一切
( 雖說設計很簡單,但下方標語放上清晰明瞭的 Call to Action )
  • 讓粉絲看看正面的氣息 - 保持一定的透明度,在推廣品牌的同時張貼快樂的員工照片、滿意的客戶合照等。透明度是個強大的工具,可給支持者概略知悉你欲傳達的印象

    • 使用粉絲提供的內容 - 這將有助於建立關係,並向追隨者提供獨特的消息
    • 使用呼籲行動,並請求告訴人們按讚、分享等 - 對粉絲來說,最棒的是它們從你這得到了許多幫助,而這也幫助行銷人員用它們想要的方式來推動觀眾的回應。因此每當你發表一則貼文時問問你自己:「你想要人做什麼?發表評論?按讚?與朋友分享?」 
    ( 藉由一來一往的互動,創造極佳的效果 )

    讓追隨者和對你的 串流媒體 ( Stream-Media ) 按讚和評論亦助於加強臉書內部互惠連結

    考慮到用戶可能分享和標籤 ( Tag ) 好友,另一種炒作方式是使用 直播串流影片 ( Facebook Live Video ) 功能。但是請小心 ... 如果你還不熟悉,就不要輕易使用它 ( 雖說它有很大的潛力,但是你必須首先考慮如何有效在利基市場宣傳即將發佈的貼文等,才能獲得最佳影響力 )

    延伸閱讀:Facebook Live 與 Periscope:那個是你網路直播的最佳利器?

    7 Facebook Live SEO Tips 宣稱:「廣播必須在上線前幾週才能宣傳,因為在這種情況下,你希望讓人們產生意識和期待 - 藉由上傳圖片甚至影片,讓追隨者先有個了解。

    而在網站和其它平台上提及這件事時,確保添加連到粉絲頁的連結,讓有興趣的人知道此處將有事情發生。一旦完成所有工作,將演講稿設計的獨一無二,不要忘記參與回應評論。

    待演示完成後,臉書將對其進行歸檔以供未來觀看,你還將能對其進行檢查好查看發佈後參與者的評論。你可以通過在臉書即評論中發佈相關連結,以此為契機來吸引流量。而這也可是改善你獲得反向連結的好點子」

    總結
    到目前為止相信你已知道臉書如何影響搜索引擎優化,外加如何優化你的個人 Profile 頁面、如何通過引人入勝的塗鴨牆貼文讓粉絲驚喜,好獲得直接流量

    儘管 Google 的 Matt Cutts 曾表示:「Facebook 和 Twitter 信號不會影響搜尋演算法」,但不可否則這二者的頁面確實都出現在搜索結果中。因此相信對於知悉本文中談及如何排名祕密的你將有產生巨大影響,因為所有排名因素或社群分享的招式都可在此找到

    可 "應用呼應" 上述文章的補充圖片說明: