我想你並不孤單,因為很多粉絲頁版主只要認真觀察都會在後台發現並為此感到憂慮不已
因為這會導致每篇發文被看到機會「大幅下降」!
雖然這般現象引發一陣恐慌且變成「常態」
但奇怪的是對於某些經營者說似乎不怎麼關心這檔事
因為在 AgoraPulse 的 這份報告 告訴你對於某些行業來說反倒「逆勢增加」了更多讀者
為此,我們採訪了 10 位專家告訴你打擊觸及率下降的實用技巧和策略
1.使用 10:4:1 法則 ( Mike Gingerich,官網 TabSite )
在一般常規的情況下準備 10 篇有關「有幫助的、令人娛樂的、教育性的、能與之社交溝通用的」的貼文。不一定非全要你親力撰稿完成的,但是那些你所找來的內容一定要和你的讀者/潛在觀眾「有關的」。藉由它們接觸這些貼文,臉書便會「提醒」它們要儘量多閱覽你的內容,而且系統也會開始逐步增加你的貼文訊息
另外談到的 4 是最好能談到「有關 "你" 的這個品牌」的貼文
這可以說是需要時刻更新的狀態 - 將人們連到你的網站/blog 及其它品牌的相關資訊
當然前題也需非常有益於你的聽眾才行
最後,保持你的銷售目的降低到最多 1 篇來解決
帶領它們查看你為它們提出那無法置信的成交方案
帶領它們查看你為它們提出那無法置信的成交方案
以 10:4:1 這樣的比例來達成臉書長時間的黏者著
好達成並改善你過去在實體世界裡所作不到的銷售或其它目的
2.經常貼出「正確」的文章 ( Emeric Ernoult,官網 Agorapulse )
針對那些已經下降的經營者來說,要對抗它的最好 ( 並從中得到你在臉書中的「存在價值」) 的方法是很容易的,而你所需要的不過就像是「產品發佈、折扣或促銷,甚至是品牌意識 ( Brand Awareness )」等所能容忍的最低底線,甚至是為此付費好拉高這些貼文的觸及率
所以為解決問題的最佳之道就是「經常發文」,而以下是我的建議
● 經常重貼過去「熱門,或偶被忽略」的文章
以國外著名臉書教學網站 JonLoomer 來說就是從中得到最佳好處的範例
● 落實到位 - 在你閱覽立基市場中名人的文章後所帶來的構思為它「重新策劃撰稿」
利用 BuzzSumo 尋找最多被分享的文章與關鍵影響人物
● 偶爾寫些「無聊」的貼文
其目的是從中透露出某些「暗示性訊息」,以其極小的成本告之其「主要戰略」為何
3.在你的貼文中置入「行動呼籲的 "催眠字眼"」( Rocco Alberto Baldassarre,官網 Zebra Advertisement )
這聽起來好像很容易,但信不信 "其實人們非常容易忽略你在文章中需要它們作些什麼"?
你想要它們幫你分享嗎?給個理由吧!
你想要它們給予評論嗎?給個為什麼的條件吧!
如此你會發現 ... 如果你能去作並且作到的話,它的效果會是如何?
保持一個絕對的信念:「愈是得到更多的接觸,你就會得到更多的 "病毒效應"!」
4.持續保持優質、令人想追隨、使人高度反應的文章 ( Scott Ayres,官網 PostPlanner )
5.保持個人化 ( Jenn Herman,官網 Jennstrends 停站中 )
直到 EdgeRank 演算法更新之前,嘗試在這麼長的時間內以「遊戲」的方式來「玩轉系統」
給你的觀眾更多你的業務中值得探索的個人化「趣聞」將會帶來許多正向的結果
就內容來說你可以說說你今天的感受,或你的觀眾提出的問題
你會驚訝地發現你只是隨手上傳一張和業務有關的照片就會引發熱烈的反應
或是視頻錄影的方式記錄你的生活點滴,比方說你幕後工作的認真模樣
總之,有許多管道來告之你的觀眾透視你業務的情況
這樣便可獲得更多的點擊、讚、評論、分享
有愈來愈多的人受到你的內容吸引,就會在臉書上產生更多像病毒循環般傳播價值給更多人
這樣你還需要擔心文章受到觸及率的影響嗎?
6.在半夜 2 點準備貼文 ( Alex Houg,官網 BlitzMetrics )
挑在這個時間來準備顯得「有違常理」,但也應該嘗試看看
好達成並改善你過去在實體世界裡所作不到的銷售或其它目的
2.經常貼出「正確」的文章 ( Emeric Ernoult,官網 Agorapulse )
針對那些已經下降的經營者來說,要對抗它的最好 ( 並從中得到你在臉書中的「存在價值」) 的方法是很容易的,而你所需要的不過就像是「產品發佈、折扣或促銷,甚至是品牌意識 ( Brand Awareness )」等所能容忍的最低底線,甚至是為此付費好拉高這些貼文的觸及率
所以為解決問題的最佳之道就是「經常發文」,而以下是我的建議
● 經常重貼過去「熱門,或偶被忽略」的文章
以國外著名臉書教學網站 JonLoomer 來說就是從中得到最佳好處的範例
● 落實到位 - 在你閱覽立基市場中名人的文章後所帶來的構思為它「重新策劃撰稿」
利用 BuzzSumo 尋找最多被分享的文章與關鍵影響人物
● 偶爾寫些「無聊」的貼文
其目的是從中透露出某些「暗示性訊息」,以其極小的成本告之其「主要戰略」為何
3.在你的貼文中置入「行動呼籲的 "催眠字眼"」( Rocco Alberto Baldassarre,官網 Zebra Advertisement )
這聽起來好像很容易,但信不信 "其實人們非常容易忽略你在文章中需要它們作些什麼"?
你想要它們幫你分享嗎?給個理由吧!
你想要它們給予評論嗎?給個為什麼的條件吧!
如此你會發現 ... 如果你能去作並且作到的話,它的效果會是如何?
保持一個絕對的信念:「愈是得到更多的接觸,你就會得到更多的 "病毒效應"!」
4.持續保持優質、令人想追隨、使人高度反應的文章 ( Scott Ayres,官網 PostPlanner )
5.保持個人化 ( Jenn Herman,官網 Jennstrends 停站中 )
直到 EdgeRank 演算法更新之前,嘗試在這麼長的時間內以「遊戲」的方式來「玩轉系統」
給你的觀眾更多你的業務中值得探索的個人化「趣聞」將會帶來許多正向的結果
就內容來說你可以說說你今天的感受,或你的觀眾提出的問題
你會驚訝地發現你只是隨手上傳一張和業務有關的照片就會引發熱烈的反應
或是視頻錄影的方式記錄你的生活點滴,比方說你幕後工作的認真模樣
總之,有許多管道來告之你的觀眾透視你業務的情況
這樣便可獲得更多的點擊、讚、評論、分享
有愈來愈多的人受到你的內容吸引,就會在臉書上產生更多像病毒循環般傳播價值給更多人
這樣你還需要擔心文章受到觸及率的影響嗎?
6.在半夜 2 點準備貼文 ( Alex Houg,官網 BlitzMetrics )
挑在這個時間來準備顯得「有違常理」,但也應該嘗試看看
因為,在那之前已有大大小小數以千計的文章準備「陸陸續續、蓄勢待發」貼出
唯有在此競爭最低的時段才能在早上 6 點流量準備開始躍升時競爭觀看的機會
如果你夠專業,每天花個 1 元美金廣告費來達到你的微目標也是 OK 的
7.查看人們的討論熱烈到什麼程度 ( Holly Homer,官網 Kids’ Activities )
我始終一直相信「在臉書上的文章 "如同飼料般" 頻頻出現在你面前的情況下,人們在頁面上的討論熱度則是一個 "有形的指標"」
如果某個頁面僅有少數比例的讚,臉書就會懲罰並降低曝光度
但相反地若獲得很多的讚,臉書就會給予更多的曝光機會
這樣的「業力」不管是好或壞將會移轉到你的頁面上
若藉由直接分享頁面也將增加效益
總結來說 ... 臉書當初的設計初衷就是「磁力效應」
基於利基市場「餵食」能被「吸引、圍繞、擴散」的內容,如此它也將對你微笑
8.專注在比分享更重要的事上 ( Hugh Briss,官網 Social Identities )
專注在你的內容上,好讓人們一看到就「立即分享」
如果某個頁面僅有少數比例的讚,臉書就會懲罰並降低曝光度
但相反地若獲得很多的讚,臉書就會給予更多的曝光機會
這樣的「業力」不管是好或壞將會移轉到你的頁面上
若藉由直接分享頁面也將增加效益
總結來說 ... 臉書當初的設計初衷就是「磁力效應」
基於利基市場「餵食」能被「吸引、圍繞、擴散」的內容,如此它也將對你微笑
8.專注在比分享更重要的事上 ( Hugh Briss,官網 Social Identities )
專注在你的內容上,好讓人們一看到就「立即分享」
社群媒體的力量不在「立即銷售」,而是在「激勵 or 請求」別人為你作些什麼?
張貼你的粉絲所喜歡的內容,以有點「半強迫」的方式好讓它們能被「吸引、按讚、評論、分享」是決定接觸率的關鍵,但很殘忍的是在你我的頁面中僅少數會這樣作
透過「提供高品質的產品、創建一個受人尊敬的品牌、撰寫優質的內容」是我所倡導的主張
而人們受到「啟發」後就會自行幫忙宣傳於周遭認識的人
如果我們花時間於想散播的「主張」上,這些「宣傳者」當然就不會只是轉告,而是甚至會張貼於自已的頁面、Twitter、YouTube 等平台上,這會比你單純、苦力張貼在自有的粉絲頁上還好囉
9.對話是新的王道 ( Ravi Shukle,官網 Ravi Shukle )
參予和貢獻於發生在粉絲頁上所發生的討論是至關重要的!
張貼你的粉絲所喜歡的內容,以有點「半強迫」的方式好讓它們能被「吸引、按讚、評論、分享」是決定接觸率的關鍵,但很殘忍的是在你我的頁面中僅少數會這樣作
透過「提供高品質的產品、創建一個受人尊敬的品牌、撰寫優質的內容」是我所倡導的主張
而人們受到「啟發」後就會自行幫忙宣傳於周遭認識的人
如果我們花時間於想散播的「主張」上,這些「宣傳者」當然就不會只是轉告,而是甚至會張貼於自已的頁面、Twitter、YouTube 等平台上,這會比你單純、苦力張貼在自有的粉絲頁上還好囉
9.對話是新的王道 ( Ravi Shukle,官網 Ravi Shukle )
參予和貢獻於發生在粉絲頁上所發生的討論是至關重要的!
受到你的發文吸引的愈多,EdgeRank 分數就愈高
也就意謂著它愈易被「餵食」好讓讀者看到,然後又增加與之互動的機會
以此簡單的方式來使粉絲參與、給予發問回饋然後你回答於頁面上
這不是只有增加對話的機會,更是與粉絲間建立牢固的親密關係
10.把重心擺在「多重頻道」的策略上 ( Jim Belosic,官網 Short stack )
如果你仍照「正常時間、程序」來發文,但仍發現在「沒犯錯」的情況下接觸率仍下降
那麼為因應此情況,最好的方式就是「加速在其它平台上的曝光機會」
在考量你的總體目標之後,包含臉書在內
Email、Pinterest、Twitter、LinkedIn 等任何你可以到達的地方
當你這樣作的時候,可接觸的圍就更大了,這其中當包含各式獨立的媒體、網絡
補充 10 點所未提及的平台:
下圖是我在網路上找來所有常見的社群平台,依其「與潛在客戶溝通、品牌曝光、為網站建立流量、網站排名的助益」來作「推薦、一般、不建議」的評比
有興趣的就來看看囉! ( 若字跡模糊的話可見 Social Media Do's & Don't 原圖網址來查看哦! )