根據 Facebook users worldwide 2017 的統計：「截至 2017 第二季結束為止，臉書使用人數已達 20 億」... 如此可以想見這些用戶積極參與在塗鴨牆上發佈訊息，從而提高其活動日誌
但是又如同 Top 20 Facebook Statistics - Updated August 2017 的第 14 項所言：「平均來說每人平均造訪時間約 20 分鐘，這也就是說 "訊息發佈者因為時間流的原因，必須在短時間內加強其它人對你訊息的印象 .... 因此明智地使用 相關、有趣、獨特 的訊息，才能獲得最大的回報"」
但是又如同 Top 20 Facebook Statistics - Updated August 2017 的第 14 項所言：「平均來說每人平均造訪時間約 20 分鐘，這也就是說 "訊息發佈者因為時間流的原因，必須在短時間內加強其它人對你訊息的印象 .... 因此明智地使用 相關、有趣、獨特 的訊息，才能獲得最大的回報"」
由於不斷分享內容與目標受眾進行互動，競爭將會上升，使得最終塗鴨牆與大量的狀態更新，會讓最新消息和其它內容相互混淆
這就導致許多經營粉絲頁的行銷人員都在抱怨：「為何觸及率一直不斷下降，難到拚了命分享有價值的內容來增加粉絲們的迴響，就是無法逃脫一定要買廣告的被勒索命運嗎？」
遇到這種狀況，臉書只會跟你說「我們希望為用戶提供最相關的內容」這樣像鬼在講的話
但它也不是在說謊，因為自 2013 年以來，在上頭推廣的品牌數量已經增長了 130 ％
與此同時，在過去兩年推廣貼文的品牌數量也上升了 80 ％，觸及率也從從 7 ％ 下降到 2 ％
在極具競爭力和快速變化的氛圍中，除了改善行銷策略外，相信你還有其它選擇
這包括將付費媒體添加到組合中，並利用其臉書廣告系統內的強大定位
但是在這篇文章中，我整理了一些方法，好幫助確保粉絲頁能獲得更多的可見性
這些都是基於當前的塗鴨牆演算法更新所因應，它們將有利於社群網絡上某些類型的內容
小提醒：如同 EdgeRank Is Dead：Facebook's News Feed Algorithm Now Has Close To 100K Weight Factors 所言：「自 2006 年開始設置演算法以來，就已有 100K 個排名因子」
想在塗鴨牆上發送有趣的內容，並將訊息傳送給目標受眾？
那麼就必須先改善可見性，好讓你的社群媒體計劃能重新回到正軌
為訊息發佈者提供了優先的知名度
你有沒有想過為什麼什們要叫作 "塗鴨牆 ( News Feed )"？
這是因為臉書本身設計的初衷就是想要成為 "即時訊息的資源地"
隨著這款產品的推出，臉書希望訊息發佈者通過塗鴨牆上直接探索並將有價值的內容，從而嵌入至目標受眾眼中。除此之外Digiday：Facebook promotes publishers for free while squeezing brands 還指出：「臉書可能會在用戶的移動設備中提供免費的廣告單元 ( 就像 CNN 粉絲頁上基於指數增長的間接證據 )」
在此情況下，似乎觸及率保持穩定，即使發佈頻率更高亦同
以下是 Posting frequency on Facebook Sotrender Blog 分析 3,318 個文件的結果
但是對於品牌經營者的粉絲頁來說，觸及率卻是每一則訊息都在下降
可以看得出來愈是發佈頻率高的觸及率也難逃同樣的情況
數據很清楚 ... 如果你是社群媒體網站，那麼恭喜你
臉書喜歡並相信你能讓塗鴨牆上變得更美好，所以明智地使用將會是個好主意
但是，如果你並非像 "新聞業" 那樣 "高流動" 訊息的發佈頻率的話，那麼你應該記住：「在維護內容質量的同時，將較少的更新狀態發佈到塗鴨牆中」。儘管如此，你仍可用以下方法
重要訊息搶先報
如果你在塗鴨牆上 ( 與受眾群體相關 ) 上發佈有價值內容的頭幾頁，那麼你可能會有機會上升
特別的是在 “熱門文章" 中顯示狀態更新之前設置了發送狀態更新，這一點尤其如此
參考權威來源
如果你正在策劃內容，請測試不同的來源
由於臉書顯示對某些頁面的興趣，你可能會為自己找到更好的曝光來源
花在帖子上的時間也算參考點
許多人都遇到被內容農場文章騙過 - 被標題吸引進去，卻發現沒什麼料一下就跳出來的情況
由於臉書顯示對某些頁面的興趣，你可能會為自己找到更好的曝光來源
花在帖子上的時間也算參考點
許多人都遇到被內容農場文章騙過 - 被標題吸引進去，卻發現沒什麼料一下就跳出來的情況
當你承諾提供巨大的驚喜或增值內容時，標題其實卻無法 100％ 保證後悔退款，或者如果提供假消息，則用戶一定會很不爽。社群網絡不該被視為為達目標不擇手段的地方，相反地你該用傳統媒體相同的恩典對待它
Google 已經有了互動指標，像頁面上的時間、跳出率，好了解網站內容的有用性
而且，它們還在搜索頁面中獎勵用戶交動性更高的網站
臉書也為此在 News Feed FYI：Using Qualitative Feedback to Show Relevant Stories 宣佈發起了對抗 "點擊誘餌 ( Click Bait )" 的戰鬥，好開始讓用戶在它們的塗鴨牆中出現的訊息進行調查，並要求用戶評價內容
結果如何呢？似乎塗鴨牆並不僅限於 Click Bait。因為，用戶對於吸晴且相關的內容更感興趣
你不需要在社群網絡新聞資訊提供者表示評論或分享，來表明你實際上喜歡它們
→ 在 News Feed FYI：Taking Into Account Time Spent on Stories 即表明「會考慮人們單擊文章連結後跳出另一個頁面後，計算你在頁面停止加載後花費的時間！」
外加時間也受內容長度的控制 - 所以，網站站長便該花更多時間擬好內容行銷策略，好在塗鴨牆上中獲得更高的分數 ( ps：此番更新規則亦適用於個人身份狀態更新的訊息發佈 )
這意味著如果你花時間閱讀此番演算法的更新日誌，那麼對當前內容的有意義的更新 ( 來自朋友列表 or 商業粉絲對 ) 將繼續為你服務 ... 你甚至不需要 “點擊” 來顯示你的興趣 ( 但社交互動仍然是演算法的一部分 )
而這也如同 Google Calls This Pogo-Sticking Via 這份 Slide Share 簡報檔所言：「這是 Google 演算法的典型代表，其中 Pogo-Sticking 表示用戶對搜索結果的不滿 ... 目標受眾的失望可能會下降一個搜索排名」
用戶滿意度對於所有平台和企業至關重要
接下來讓咱們來談談 News Feed FYI：More Articles You Want to Spend Time Viewing 想講的重點："多樣化" → 人們喜歡閱讀來自各種發行商的文章 ... 如果同一個來源的文章太多，那麼可能就會重複出現在塗鴨牆上。為此臉書便進行更新，以減少從同一個來源連續看到多個帖子的頻率
影片是產品在移動設備銷售時，以內容陳述來說算是最被能接受的型式
依照 Facebook Hits 100M Hours Of Video Watched A Day, 1B Users On Groups, 80M On Fb Lite 的統計顯示：「臉書在 2016 年 1 月的影片就被觀看 1 億小時。而且它們還收錄了一些視頻訊號，例如靜音視頻、觀看視頻的持續時間和數量，在塗鴨牆上優先被分配播放」
但是，社群媒體卻是越來越成為即時的，因為它不會讓你錯過任何重要的時刻
用戶喜歡經常登錄只為怕看不到有趣的內容，甚至還會查看活動日誌來看看是否有任何遺漏
也因此，臉書在 2015年12月推出了 iOS 版的直播，並於 2016 年 2 月底亦在 Android 上推出 ... 如此的商業模式在當時可說是極度創新的，因為人們發現這樣的呈現方式更有趣
在 2015 年 7 月，臉書在 News Feed FYI：Taking into Account More Actions on Videos 宣佈：「開始將 Live 直播歸類為另一種新的內容類型」 ... 雖然臉書也表示：「由於這次更新，它們沒有看到對網頁有啥重大影響」
也因為如此如果可以的話，也歡迎你加入直播行列這個圈子
你可以將直播視頻廣播到個人資料、粉絲頁甚至社團中 ( 根據其隱私設置 )
也因為如此如果可以的話，也歡迎你加入直播行列這個圈子
你可以將直播視頻廣播到個人資料、粉絲頁甚至社團中 ( 根據其隱私設置 )
開始廣播後，你將獲得即時目標受眾群體參與度的統計訊息
在視頻結束時，你甚至可以將其保存為高解析度視頻，並將其發佈在社群網絡頁面 / 配置文件中。因為隨著越來越多的人被引入到你的品牌，你也可能會看到你的朋友的請求
你還可以在直播當下或結束後立即進行推廣
而這所有一切的操作步驟在 How to Use Facebook Live：A Bookmarkable Guide 都有詳細說明
延伸閱讀：Facebook Live 與 Periscope：那個是你網路直播的最佳利器？
嘗試新的受眾群體優化定位工具
臉書希望幫助出版商優化社群媒體行銷工作。為考慮到這一點，便推出了 Facebook Media - Audience Optimization 這套 3 個相關功能的操作指南教程
注意：此工具將替換較舊的興趣定位工具
在查看它是如何運作之前，你必須至少擁有 5000 個讚才能啟用此功能
點擊粉絲頁的 "設定" ，並打開 "動態消息分享對象與貼文能見度"
延伸閱讀：Facebook Live 與 Periscope：那個是你網路直播的最佳利器？
嘗試新的受眾群體優化定位工具
臉書希望幫助出版商優化社群媒體行銷工作。為考慮到這一點，便推出了 Facebook Media - Audience Optimization 這套 3 個相關功能的操作指南教程
注意：此工具將替換較舊的興趣定位工具
在查看它是如何運作之前，你必須至少擁有 5000 個讚才能啟用此功能
點擊粉絲頁的 "設定" ，並打開 "動態消息分享對象與貼文能見度"
注意：此功能在 企業管理平台 or 使用 Power Editor 創建貼文者 "不適用"
一旦你激活了這個工具，你可以使用以下 3 個功能：
受眾偏好 ( Preferred Audience )
此標籤將可能對用戶更有趣的帖子設置為優先級，而不會限制其他人的可見性
你不能創建自己的標籤，儘管這是一個好主意
它們基於臉書的 Open Graph 頁面、廣告標籤和其它特定數據所設置
受眾限制 ( Audience Restrictions )
現在這是即有的功能 - 根據年齡、性別、位置、語言和其它人口統計訊息，限制了新聞媒體在臉書上的知名度 ... 但你仍可用它排除某些目標受眾成員查看你的特定帖子和狀態更新
洞察報告 ( Audience Insight )
如果你無法找出什麼樣的貼文觸及率最佳，那麼要興趣標籤是要作什麼？
而這就是為什麼臉書會提供特定標籤如何影響訊息的觸及率 - 點擊數、分享、按讚、評論等
... 你將收到每個特別設定的興趣代碼互動指標！
一旦你激活了這個工具，你可以使用以下 3 個功能：
受眾偏好 ( Preferred Audience )
此標籤將可能對用戶更有趣的帖子設置為優先級，而不會限制其他人的可見性
你不能創建自己的標籤，儘管這是一個好主意
它們基於臉書的 Open Graph 頁面、廣告標籤和其它特定數據所設置
受眾限制 ( Audience Restrictions )
現在這是即有的功能 - 根據年齡、性別、位置、語言和其它人口統計訊息，限制了新聞媒體在臉書上的知名度 ... 但你仍可用它排除某些目標受眾成員查看你的特定帖子和狀態更新
洞察報告 ( Audience Insight )
如果你無法找出什麼樣的貼文觸及率最佳，那麼要興趣標籤是要作什麼？
而這就是為什麼臉書會提供特定標籤如何影響訊息的觸及率 - 點擊數、分享、按讚、評論等
... 你將收到每個特別設定的興趣代碼互動指標！
我知道這並不難操作，但是我強烈建議你一定要閱覽 Facebook Media - Tips for Tagging Articles in Audience Optimization 好了解更多細節
在針對你的受眾群體問題上，我想向您介紹一個在 2015 年 7 月於 Updated Controls for News Feed 宣佈的很酷新功能 → 在「動態消息 / 編輯偏好設定」中任選 30 個名單可讓用戶個別化自已想呈現的塗鴨牆型態！
一旦設定好後就可在登入臉書頁面後，優先看到預設排定那些朋友或粉絲頁的最新訊息
有經營粉絲頁的你是否也和我一樣在封面上 "提醒" 所有的按讚好友要設定搶先看嗎？
在針對你的受眾群體問題上，我想向您介紹一個在 2015 年 7 月於 Updated Controls for News Feed 宣佈的很酷新功能 → 在「動態消息 / 編輯偏好設定」中任選 30 個名單可讓用戶個別化自已想呈現的塗鴨牆型態！
一旦設定好後就可在登入臉書頁面後，優先看到預設排定那些朋友或粉絲頁的最新訊息
有經營粉絲頁的你是否也和我一樣在封面上 "提醒" 所有的按讚好友要設定搶先看嗎？
利用臉書廣告的精確定位
很殘忍地，和果你不至少投入一點錢的話，就甚少有機會在競爭的環境中生存下來
因為如同 This Chart Explains the Reachpocalypse and Why Facebook is Laughing All the Way to the Bank 中的比較圖可以看出「臉書股價與觸及率間的關係」
因為如同 This Chart Explains the Reachpocalypse and Why Facebook is Laughing All the Way to the Bank 中的比較圖可以看出「臉書股價與觸及率間的關係」
無可避免地，所有社群交媒體平台都傾向於讓品牌在上頭付費買廣告
不要氣餒，因為即使是一個小的預算，也可以合理地增加你的貼文觸及率
原因是行銷人員可以為此鎖定用戶得到 "更為豐富的數據資料"
臉書擁有最強大的廣告生態系統，雖然在 Building a Better News Feed for You 有宣佈「來自親友的貼文曝光度會更勝商業粉絲頁」，但仍可為你的業務帶來巨大的投報率
因為隨著行銷人員意識到它的重要性並選擇它，將可獲得更多的競爭力
所以，早期參與廣告投放的先鋒者，事實上參與成本都是很便宜的
( 但隨著用的人多，自然廣告費狂漲就免不了囉 ~ )
如果你想了解更多廣告優化的技巧，請參閱我 過往臉書廣告的一系列文章 吧！
總結
臉書現在是互聯網上首屈一指的推薦網站，因為它可向許多品牌發送流量和銷售力
像 BuzzFeed 和 UpWorthy 這樣的病毒行銷導向的網站已在臉書以外建立了完整的業務，並繼續通過該平台產生主要流量
你不需要對品牌導向的粉絲團觸及率下降感到不安，而是要根據你的要求嘗試這篇文章中提到的策略和工具，好獲得更多的曝光機會；當然，效益若無法高於期望的話，就花錢買廣告吧！
未來我會再嘗試寫篇如何增加觸及人數的好點子，就請大家耐心等待吧！:)