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2016年2月27日 星期六

Google 取消了側邊欄廣告,將如何影響你的廣告競爭排名?

Google 最令人印象深刻的是總會在節慶等日子藉由改變 Logo 的圖像來「博君一笑」
但對於它們的 SERP ( Search Engine Results Page ) 卻是極少這樣作
但最近它們作出重大的決定:「移掉側邊欄廣告」就是一個「頭條新聞」

這代表它們想改變什麼?因為人們極少會去點擊的原因因而移掉搜尋結果側邊欄廣告
此時對於行銷人員來說一定會問:「對搜尋結果有什麼樣的衝擊?又對付費廣告有什麼影響?我們又可以作些什麼?」

首先,讓我們複習一下此番的改變,及為什麼要改變它?
然後我們便可從中找到答案


下圖是原先的樣貌

Google_SERP

眾所皆知廣告是放在「上、右、下」,但在取消了「右」邊後,在「上邊從 3 個變成了 4 個」,而這番動作被 Google 稱作是「高度商業化的查詢」,為此它們的解釋是「相信查詢者 "更傾向點擊甚至購買"」!

但在下面的廣告卻是「完全沒變」,只不過「產品列表廣告 &
Google 知識面板」仍然還是會被保留在右側就是了


而下圖則是改變後的樣貌

Google_SERP_Example

為何 Google 要作此番改變呢?
代表為完成二件事:「① 減少人們的視覺干擾 ② 增加使用者體驗」
藉由因為更少廣告位置的擺放,好在手機與桌機中產生更有凝聚力的視覺聚集
而這也是為配合去年演算法針對「手機使用者體驗 ( Mobile-Friendly Experience) 優化」所「不得不 "一致性" 的改變」( 相關文章:《Google Algorithm Now Rewards Mobile-Friendly Sites: Here's What You Need to Know》 )

在智慧型手機普遍的現代,直到去年首次在關鍵字搜尋超過了桌機
為而引領在這個趨勢之前,Google 相關的產品也都有相對應的設計 or 修改舊有機制好予以配合
而且從過往的記錄來看,人們傾向較常點擊「上」面的廣告
所以移掉「右」側的廣告, 在「看起來 "疑似" 自然搜尋結果」的情況下
對於「沒那麼靈敏」的人來說,其實無疑是「變相增加被點擊的機會」而已

而且,如果你原先在側邊欄廣告卻被移到上方第四位 
在「說明」項目上會比以前多更多「可顯示項目 ( ex:地點、網頁連結和其它 )」( 但其它三個則就沒有了 )

google-adwords-removes-right-side-ads

所以對於若能「有幸排第四位」的廣告主來說「影響不大甚至小有幫助」囉!

那麼,它會影響行銷人最關注的搜尋結果嗎?
會,絕對會!但很難說會是怎樣 - 較少的廣告便會增加搜尋流量
或是上面第四則廣告會將搜尋結果面下的流量逐漸遞減

當你以 SERP 的角度進一步來看會「合理負面地認為減少點擊率」,當然也就影響原始的搜尋流量

因為對於「精明」的使用者來說會「更加避開、忽略帶有黃色 AD 字樣」的廣告

有點很重要也需注意的是最近這幾年受到 SERP 的影響:「採用精選片般 & 知識圖表顯示」的原因,在傳統搜尋頁面上都會「用藍色代表連結」因而使得使用者「分心」
而作為一個行銷人員你應該也注意到「在關鍵字的顯現上有不同類別」
因此你可以藉由在文章內容上擺放適當關鍵字好提供最佳化格式的顯示

這是我們需要時刻注意的 - 無論結果如何可以確定的是「提供更好的內容,及關鍵字選擇、優化策略這二件事會更比以前更加 "嚴峻"」

註:教你如何優化文章好迎合 Google 的「精選片段」→ 《How to Optimize Your Content for Google's Featured Snippet Box

對於行銷人員與廣告主來說可以如何因應?
較少的廣告代表更難維持相同數量的曝光和人們點擊的習慣
當然也代表「你必須問問自已是否願意、值得為追求上方廣告的曝光而必須付出更高的 CPC 費用?

對此,以下是我的建議:
  • 審查你的廣告在 SERP 下的顯示方式
如果你現在有藉由導航及工具頁籤進行搜尋查詢結果,你可以點擊「廣告預覽與診斷工具」預覽你的搜尋結果畫面 - 在此你可以查看「位置、語言、設備、網域」

  • 關注你在某個特定關鍵字的平均顯示位置
為追求高曝光度及點擊率,記得在你的廣告上還是需儘量保持在至少三或四的位置
一旦搶輸就會還不如自然搜尋排名的「效益」,特別在國外來說通常只要排第二頁就會進入「無人查詢、觀看區」

對此,你可在 Google Adwords  查看「平均位置 ( Avg. Pos.)
  • 嘗試以相關關鍵字增加平均搜尋位置
「增加出價 & 改善品質分數」能幫你達成這個目標
Google 決定廣告排名是基於你的「出價 & 競爭狀況」
每個人都可為任何字而出價,唯有品質分數是由「在輸入搜尋字串的情況下,正確的關鍵字、文案與著陸頁的相關度」來決定

雖然你該為了追求好的競價排名,但你不應該為此感到特別有壓力
太高的出價並由此產生的點擊次數所付出的成本也會因此削減你的利潤,這是不好的!
使用 CPA ( Cost per Acquisition or Conversion,每次採集或轉換成本 ) 作為你的衡量指標
專注這些位置上的 CTR,轉換率永遠比點擊率要來得更能獲得該有的賺頭
相反地不注意 ROI 的廣告主來說鐵定會是極大「錢坑」!

而且要記得的是這些改變使得前述的「競價排名 & 知識圖像」更為重要
對於取消了側邊欄廣告,行銷人員便知道該專注在搜尋排名上,甚至將別人的排名往下推
或是對於有 "想專注" 在「競價排名 & 知識圖像」的人來說會比其它人更易得到點擊的機會

結語:
很明顯地 Google 這樣的改變是很故意的,我們該這很期待它能堅持這樣的改變:「把使用者放在所有一切事物前最該關心的」( 詳見:Google 十大信條 )

而且對於改變之後到底有什麼「未來的影響報告」無法可在現在就知道
儘管如此你仍可在「行銷策略」上可在「社群媒體、手機」擴展影響力好「抵消」這般衝擊 - 測試新的影片和廣告單元允許你在數位平台上發聲,可讓你得到更多「點擊、網站流量、潛在客戶名單、轉換率」機會

所以我們都不知道不知道該怎麼作的行銷人員在確定調整後受到的影響有多少
因此時刻監控廣告效益並適告調整才能確保你的成功!

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