Related Posts with Thumbnails

2017年2月17日 星期五

如何有效制定內容行銷,好達到病毒行銷般的流量效益?

事實上,網路行銷最高的境界不是你主動四處宣傳、拚命架構外部連結,而是製作人們願意瘋狂轉貼的內容,以達到每天被動擁有源源不絕的網友造訪網站,並為此提升網站排名的最終目的

相信你應該早在其它地方看過類似如何利用故事行銷而有什麼樣輝煌成績的炫耀文案例
而看到這樣的內容,若僅單純講述來龍去脈,卻沒有後續詳述操作步驟,已被激發興趣的你還想知道對方是如何作到的?

嗯,這和是否非得先成為內容行銷專家毫無關係,而是只要一旦觸發網友的意念,你就能如同文章標題所言為你帶來大量的流量!

如果您是網站經營者 or 社群媒體行銷的內容創建者,這可能是您一直在尋找的信息
準備好挑戰現狀、學習如何創建正確且有價值的內容,這樣您就不必再為網站為何無法帶來流量而困擾,相反地反倒是要關注這些流量能為你的獲利有多少幫助,並使你的行銷活動取得成功

前情題要
所謂的 "病毒" 意指「從一個用戶到另一個用戶,在快速且廣泛地方式傳播一則段內容」
換句話說,你需要創建能在通過網路社群平台間被分享並傳播的優質訊息

如果是這樣,那麼要實現最大效果,你必須仔細制定內容創建策略,並執行注意細節
在很大程度上,你所做的工作質量將決定影響到什麼程度?


許多的行銷人員總夢想著自已創建的內容一旦放上網路,有天突然間就像中樂透一樣讓自已成了 "網紅",所以願意在讓成千上萬的人看到之前,花非常多時間構思於撰文 / 錄製 / 繪畫讓自已覺得近乎滿意的文章 / 影片 / 圖表

創建高品質的病毒內容可能不適合所有人 -  這是一個艱鉅的任務,特別是當你剛剛開始時
例如,如果您要錄製影片,則需要投資良好的設備,並提高其影片編輯技能
而且,誠如  10 Video Content Elements To Help You Become A Director 所言:「46% 的挑戰在於不知如何呈現最完整的內容」


所以,你需要學習如何創建能帶動病毒行銷的類型,而且在有許多因素必須匯集在一起的情況下,對於一位行銷人員來說需要面臨的最大挑戰是需要作好應有的心理準備

來看看 Understanding Viral Content Marketing 這張圖表好了,在裡面有講到了「如果內容本身想被值得分享前題是它必須能解決一個特定的問題而且提高讀者的生活或做更好的決定如果無法達成這個目的就根本別想有任何分享的機會

( 圖表來源:Understanding Viral Content Marketing,更多詳情請點擊連結另開視窗放大觀看 )

一個偉大的內容應該包含三元素:「具備吸引力付予情緒感染符合合理及邏輯思維

如下圖所示,在 What Happens When a Growth Hacker Launches a Media Company 顯示了 美國時代雜誌 ( Time )  在社交網絡上獲得最多觀點和分享的內容為何 - 它們的目標是記錄病毒內容的特徵,以便人們可以判斷它們自己的內容在高度令人垂涎的社群行銷世界中是否具有 "可預測具散播能力" 的病毒性質?


當然,沒有研究是 100% 準確適用於各種狀況,而且也無任何因果關係。但是,這些特徵卻可幫你了解創建優秀內容時應該瞄準的目標 - 無論是文章清單、新聞片段或任何影片內容

在此有三個重要元素可助你在網路廣告刊登,或制定粉絲團經營策略時,像野火一般在網路上將成效蔓延開來



喚起情緒
喚起情緒反應的內容更容易消失 - 它包括了敬畏,奇蹟,焦慮,悲傷和幽默
這是在設計影片或視覺內容時最快傳導人們情感最棒的招式
而其它內容類型,如能引發省思的 朵朵小語 也能在社交媒體平台帶來價值和奇蹟

相信大家都聽過 江南 StyleNobody老鼠愛大米PPAP 這些歌曲吧?
如果再回去聽這些歌的話,你覺得會引發當時熱潮的主要原因是什麼呢?


積極的信息
雖然偉大的內容可能由於有許多原因被共享,但能引發人們正面思考的片段往往比那些負面的訊息,擁有更高的點擊及回應率

令人驚喜的內容
實用還不夠,在 The Science of Viral Content: Which Emotions Make Us Share? 說明了「當涉及到分享這檔事時,是否引發病毒行銷的觸發點在於 "眼睛一亮" 才是與眾不同的關鍵」


1) 過去的成功例子
什麼樣的內容會引發熱潮根本不重要,重要的是 "是否能和人們產生共鳴" 才是重點!

以 江南 Style 來說其實本人在南韓是號小人物,但那震撼人心猶如搖滾般讓人想一塊跳起來的樂曲,為它帶來至今破 27 億的瀏覽數


以曾在新聞報導過的 Charlie bit my finger - again ! 來說,也獲得了不錯的瀏覽量 )

不要忘記了, 當人們在它們的社交網路上分享了這些影片的原因,是因為觀看的當下曾它們自我感覺良好。這被稱為社交貨幣 - 人們分享和談論使它們時,目的是希望能提高在社交圈自我價值的事情,而這是社交網路背後的驅動力之一

在 What is your social currency? 也為此解釋了「社交貨幣」包含了那些及比例如何?


換言之,在人們分享您的精彩內容之前,它們會快速評估是否有它們想專注的內容

而為了讓你了解到底那些類型的內容才足以引發分享,Contagious: Jonah Berger on why some things catch on 寫到了 STEPPS 這個詞彙


另外以 What Career Should You Actually Have 這篇來說可以看到,從發表至今已至少有 2100 萬個瀏覽數。如果你點進去看後發生它的 "有趣設計" - 能與網友互動好讓它們反饋,然後在結束時獲得獨一無二量身訂作的結果 ( ★ 點進去後就知道是啥意思了? ★ )


甚至於在臉書相信大家都看過像是 "心理測驗" 的遊戲 - 如果你想作一個具創意的內容製造者,相信可從 3 Ways to Create Amazing Interactive Content 得到一點靈感才是!

2) 收集能引發創意的點子
為了達到你想要的效益,事前準備的工作是必要的!

你的計劃需要像銷售漏斗般確保有正確的網友造訪,並製作、過濾潛在客戶所需的流量
但是,相信有許多行銷人員絕對沒規劃自已的行銷策略,以致於無法在網路社群平台受到廣大網友的關愛

如上所述,某些網站特別 Focus 有這個利基點上
所以你應該要時刻向它們取經好作為不斷優化修正的學習標竿

3) 知道你的目的
為何你要這樣作?流量、網站排名、銷售額,還是什麼?

一旦你達成病毒行銷的目標時,你就可以吸引合格的客戶來到你的網站
這也就是為何你需要戰略書面資料來實現目標


當你清楚你的目的,它使你能夠找到你需要的那種數據的來源
例如,如果您想要獲得更多增加收入的客戶,則必須找到權威的商業網站並從中提取數據
而當你撰寫文章時若能為此引用的話,則可更為增加可信度


到底要怎麼寫?
在網路上其實很難有專文 "承諾" 教你如何撰寫能 "撼動人心" 的內容
而且大多數的行銷人員普遍都認為「要達到想要的目的,僅需單一元素就可幫你取得成果」
但是,絕對不是這樣!

而且如同 Does Your Business Know How Much it Costs to Get a New Customer? 所言:「如果你想在 "短時間" 一口氣獲得最大潛在客戶的話,那麼就請你投放精心設計的廣告吧!」
但是,對於不善玩廣告的行銷人員來說搞不好花的會比預期得還多就是了!


創造病毒內容的終極祕密在於 "傳染"

其實到目前為止所有的研究統計出:「人們喜歡分享的原因在於有得到它們的滿意度也因為有足夠的價值在你學習如何創造情感驅離的情況下迫使無法讓人們不作出不行動的行為

而你所要作的,就是專注於更積極地在描述時加上激發、敬畏、焦慮等情緒
從標頭吸引開始編織能不斷你告訴你下一步要講些什麼的內容,最後在結束時放上 Call to Action,如此便能與讀者互動

當然,如果你想不同的社群平台得到多次分享的機會,可以嘗試將複雜的內容 "分割" 成許多片段甚至製成圖表 ... 也就是說讓它們更容易被看懂,你的目的就達成了!

那麼你要怎麼作呢?在 How to Write Click-Worthy Blog Headlines Without Resorting to Clickbait 告訴你:「使用 "數字" 的效果最佳!」


1) 從別人那尋找靈感
其實在很多地方都可以看得到,最簡單的方式就是「新聞網站」
像在國內來說很多人都推崇是 "蘋果日報",因為它們的標題號稱總是最 "殺" 的
當然,新聞媒體平台不止它們,就任君選擇囉!

( 截圖來源:Hong Kong train fire: At least 18 injured,以 "數字" 來強調 )

( 截圖來源:Big Bold Type用 "不同顏色" 來強調 )

總之,標題決定是否被閱讀的第一關,仔細研擬你打算給讀者什麼好處,然後就下標吧!

註:這部份如果你還沒看過 43 個公式及 7 大工具幫你打造高點擊率的廣告文案 / 文章標題28 個廣告文案/文章標題寫作技巧,就請點開來看吧!

無論您決定將社交分享按鈕發佈到你的網站還是 Facebook
請記住 ... 目標是盡可能方便用戶分享您的內容。此外,使用不會與文章重疊的共享按鈕


雖說如此但還是要測試,畢竟每個人的感受都不同。而在 The Best Place To Put Social Media Buttons On Your Blog 則有教你該把焦點放在那,有興趣的話請點擊來看!


( 就連視覺熱點也是以人們慣用的 F 形狀來呈現掃描樣態 )

只要了解這點,就可放置重要的按鈕或你想達成的目標來吸引,進而增加轉換率與收入

有那些工具?
根據 Why Are Marketing Tools Important to Internet Businesses? 所言:「行銷與績效衡量有相輔相成的關係」- 不管你是在線上或離線,你都必須和你的目標受眾保持連結,因此你應該選擇能幫你節省時間和在賺取更多錢的好工具

工具使我們的生活更輕鬆 - 回想三十年前,當時沒有手機或電子郵件,您的信要到達預定收件人需要幾天或幾週的時間。但今天僅使用手機,你就可以輕鬆呼叫另一邊的人,或通過電子郵件立即傳送你的消息

以同樣的方式,內容行銷工具為你提供比沒有用的人更具競爭力優勢。你可以使用正確的工具將搜索流量增加一倍,好生成更多潛在客戶,並自動完成銷售流程

當談到編寫有潛力且偉大的病毒內容時你也需要工具 - 而且事實上我敢打賭,你看到的大多數病毒內容都有使用某種自動化工具。現在,即便是關鍵字研究也需要適當的工具來使用,否則就只是浪費時間罷了!

如果你有自動化流程的正確工具,你可以花更多的時間在自己喜歡和必須做的個人事情 - 例如與其它人聯繫和在活動中交換訊息。而自動化系統則負責獲取、培養和銷售產品給客戶

我想,這是個非常棒的內容推廣形式,它將提高你在社交網站的地方與搜索引擎的結果
現在,讓咱們來看有那些工具吧!

LinkTrackr
它能夠運用科學原理應用到行銷這檔事上,當你使用它時將你的內容在網路上傳播時,你便可知悉你的連結被點擊的次數

絕大多數的行銷人員當它們將連結分享出去之後,就像失蹤的小孩一樣難以追蹤成效
而只要利用它就可清晰掌所有一切!

除了追蹤以外,還可隱藏聯盟行銷的連結、查看廣告活動 ( 包括原生廣告和所有的一切 )
畢竟當你我在作這些連結散佈 ( 也就是請求外部連結 ) 時,在過度放置、優化錨點文字會讓你受懲罰的考量下,你又該如何知道誰會接受你的連結?最後它們會被放到何處?轉換率又怎樣呢?

Tumblr
簡單來說它是一個結合內容行銷和社交網絡力量的平台。裡頭有一個狂熱的粉絲群熱情分享有用的內容,特別是那種有趣,令人鼓舞和積極的,而這一都是在幫你的內容儘可能在社群平台裡擴散開來



你可以在裡頭放置任何種類的精彩內容 - 文章、照片、連結、聊天記錄、聲音、影片等
這意味著你可以不限任何想宣傳的內容,只要它能為你的關注者帶來一定的滿意度
而作為一位內容行銷人員,你可以使用它為你的網站文章各式加強、啟動像野火般的傳播力道。只要底線是創造一個能讓人動容的內容 - 一切只因為人們的喜歡並期望也讓別人知道
該工具可幫助你作競爭性分析 - 你可以深入了解到一個網站到底產生那些病毒性流量,並確定該網頁生成了多少外部連結接於哪些網站?

持續不斷作這樣的事可以幫助你發現驚人的想法,以及幫助你的內容成功

就像對競爭對手的關鍵字進行監控一樣,可以幫助你抓到容易排名的正確關鍵字、檢查病毒內容在哪些地方於那些地方、層面發佈將有助於防止失敗。至少,它會幫助你提前弄清楚你的焦點應該在哪裡

首先輸入你的網站網址、Email、密碼來註冊免費帳戶



去你註冊的 Email 去啟動它,點擊信中的連結後會來到後台



在左側有許多工具可使用,只要一有任何變動即可在下方查看所有狀態

TrendSpottr 
該平台能幫你即時查出網路或社群媒體上的最新動態,好預測新出現的趨勢、病毒內容和關鍵影響因素 ... 不限任何主題!

因此,如果你是第一個聽到一則新聞的人,並且你可以快速創建有用和深入的內容,人們就會分享它

它的工作原理與 Google Alert 相似,但是它卻有更多功能,儀表板也是用戶友好的
在你的收件箱中的電子郵件會有該新聞中的發展狀況,可能為你帶來一個病毒式的想法

讓我們來談談 "真正的力量" - 創造偉大的內容,其它人將很樂意在他們的社交網絡上分享
到底要怎麼作?

1) 啟動說服觸發器
Persuasion: The Subtle Art: How to Influence People to Always Get YOUR Way and What YOU Want (Persuasion, Influence, Hypnosis, Psychology, Compliance Gaining, Human Behavior, Mind Hacks, Book 4) 一書的作者說:「如果你想讓人們採取行動、做任何你建議它們的內容,你就必須知道正確的時間在何時」
是的,也許它們對於你所賣的產品有興趣,但還不夠趨動它們往下一步邁進
而且在 The 21 Principles of Persuasion 也列出了所有你可運用的方法

另外在 How To Use 10 Psychological Theories To Persuade People 則是以圖表方式表達出影響人們作決定的各種關鍵



例如,Amazon 使用說服力的策略是向購物者 "加售 & 交叉" 銷售相關產品。但是,它們只有在購物者看到主要商品之後才這樣做 ... 而這就是時機的重要性!
簡而言之,在你的內容使用該技術將增強它的力量,這不僅可讓更多人閱讀、回應和分享,並為你產生更多潛在客戶到你的銷售漏斗,使之更容易地轉換



衡量你的內容病毒效益
在行銷的世界裡,你必須不斷衡量廣告的情況如何?例如,如果你投放的是 Facebook 廣告,則必須追蹤點擊次數、展示次數、轉化率和其他指標

同樣的情況,你也可以設定有多少人因為看了你的文章 / 影片而加到你的名單,最後成了購買你產品的準客戶的銷售漏斗,是一樣的意思


最終的情況將會是你的內容變成病毒,且傳送渠道也更加廣泛 - 因為你會從高權重的新聞 / 教育網站、社群平台和 YouTube 等影音頻道產生訪問者


具體來說,您需要衡量網站訪問者的數量、最終產生的潛在客戶和所有社交內容
而且一個內容的病毒能力在於「作者的社會影響力及社交網絡的規模與力量」
你可能沒有奧巴馬、川普等名人那樣能力,但一定的影響力真的會幫助你的內容蔓延像野火

就個人的觀點來說我已經看到,對於沒有經營社交網絡、沒有影響力,或者沒有權威身份的人所創造的內容如果想達成病毒效益的話,即使內容是精湛的也會淹沒在人海的!
所以,先從建立專家身份開始 - 創建一流的內容,好吸引有影響力的人士關注
更好的是與它們連結在一塊,在不求任何回報的前題下多多宣傳,你終將得到慷慨的回報!


總結
我們都知道想要到達目的前你鐵定會失敗很多次
每天吸引 2,500 名網友每月訪問 20,000 位網友造訪不是一個不可能的夢想

當然,如果你有一個不錯的內容行銷策略,在不可能每篇文章 100% 都有病毒效益的情況下,找出讓人們願意回頭看來的內容,那麼就更容易達到你想要的流量目標了

千萬不要忘記什麼內容會變得更病毒的科學研究
→ "積極" 而非 "消極"、能喚起情緒、有用、有趣、幽默等都是可運用的元素!