有沒有想過如何知道您的 Facebook 像素是否正確發揮作用？
嗯 ... Chrome 外掛 Facebook Pixel Helper 可充當與網站瀏覽後端相關所有內容的診斷工具，裝完它後將在地址欄旁邊看到 </> 代表安全成功。當網站上裝有已安裝的像素時，該外掛將顯示藍色 Logo，它將指示在用戶網頁上發現的任何正在觸發的事件。如果單擊右上角圖示，將顯示一個包含有見地的信息下拉菜單
查看下拉菜單時您會看到不同符號和顏色的組合。如果網站正確加載，則外掛名將帶有綠色的選中標記。如果出現問題就會看到紅色圖標，其中簡要說明了該問題
注意：確保關閉所有廣告攔截外掛，否則 Facebook Pixel Helper 將出現無回傳信息的數據
通過驗證像素數據追蹤您的客戶旅程
單擊您自己的電子商務網站，點擊 Google Chrome 右上角的外掛圖示，然後將滑鼠停在上面將會出現一個下拉菜單，該菜單將指示已發現多少像素。如果引發了成功的事件，您應該有足夠的信心在 Facebook 和 Instagram 上投放付費廣告
現在樂趣開始了 ... 單擊 "Add to Cart" 事件您將能夠看到詳細的事件信息
Facebook 將使用此信息來分解設置方法、URL、加載時間和像素位置
記住 Facebook 允許追蹤標準和自定義事件。通過命名像素的 fbq ('track') 函數來追蹤所有標準事件。對於自定義事件則可添加 fbq ('trackCustom') 函數及自定義事件名稱作為其參數。確保在頁面加載或用戶執行諸如單擊 "立即購買"按鈕之類的操作時，在網頁的打開和關閉 <body> 標籤間尋找任意位置。提示：Click View > Developer > View Source
什麼是標準轉換事件？
- Add Payment Info
- Add to Cart
- Add to WishList
- CompleteRegistration
- Contact
- Customize Product
- Donate
- FindLocation
- InitiateCheckout
- Lead
- PageView
- Purchase
- Schedule
- Search
- StartTrial
- SubmitApplication
- Subscribe
- ViewContent
檢查事件設置
確保在 "事件管理工具" 中於 "設定 > 進階配對" 處有勾選 "自動進階配對" - 您提供的客戶信息可與網站的 Facebook 訪客匹配。這可幫您將更多轉化歸因於您的 Facebook 和 Instagram 廣告，並在再行銷廣告活動中吸引更多人
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常見錯誤狀況
像素未加載
意味著 Facebook Pixel Helper 在您的網站上找到了看起來像是程式碼的東西，但從未進行過實際的 HTTP 調用。而這意味著錯誤在程式碼內，或者如果像素在動態事件中觸發。在這種情況下錯誤最終會在事件觸發後消失，例如 "單擊按鈕"
像素激活兩次或更多次
有相同 ID 和事件名稱的像素多次傳回了 Facebook。同一事件僅應在頁面加載後出現一次，但是如果用不同的自定義數據參數發送該參數，則應將這些參數匯總到單個像素事件中
注意：如果您仍在重複購買，請始終檢查是否已通過 Shopify 下載了最近的外掛
常見錯誤包括 Trustpilot 和 Yotpo 等第三方評論網站
無效的像素 ID
意味著發送的像素 ID 與 Facebook 系統中的已知像素 ID 不匹配
進到廣告管理員，然後轉到事件管理工具找到您的像素 ID 吧
編碼字符
意味著 Pixel Helper 找到了看起來是雙重編碼的字符。這通常是由於標籤或 CMS 系統已編碼的已編碼信息引起的。例如將 & 編碼為 &amp;，或是確認字符沒有被編碼兩次。因此建議嘗試將 & 更改為 ＆
故障排除建議
您知道 Facebook Pixel Helper 也可以報告建議嗎？哇，什麼是令人耳目一新的概念呢？好消息是像素正在工作，但是可以為成功進行改進或優化
您已選擇退出追蹤
因為選擇退出追蹤，並且檢測到的像素未記錄在後端，這樣可以防止任何服務器驗證 "自定義受眾"，並且不檢查潛在的像素問題 ... 點擊 廣告偏好 看看如何重新打開它吧
像素未與動態產品目錄 ( DPA ) 配對
此警告建議像素不要與任何產品目錄配對，它需要像素和產品目錄間的關係
您可以在 企業管理平台 的後端，或是 動態廣告受眾 - 行銷 API 進行配對
像素進階匹配
此警告表明為匹配參數設置的值無效或格式不正確。例如當您從範例程式碼 ( 例如{{phone number}} ) 為 ph 字段發送靜態值時，其中 {{phone number}} 應該已經用實數代替。在傳回 Facebook Pixel 之前，請驗證值的格式正確並進行相對應替換
錯誤包含敏感數據
當發現一個或多個購買事件被標識為違反了 Business Tools 條款時就會發生此警告
檢查您的購買活動，以確保您收到的信息符合 Facebook 商業工具使用條款
缺少活動名稱
當您的事件缺少事件名稱時將出現此錯誤。事件代碼必須包含事件名稱，無論是標準或自定義名稱。單擊 "查看受影響的 URL" 好查看導致此錯誤的頁面和參數，並進行任何必要的更新。單擊 Facebook 像素標準事件的詳細說明
無效的貨幣代碼
如果事件的貨幣名稱或格式不正確則會出現此錯誤。貨幣代碼必須與三個字母的 ISO 貨幣代碼匹配。例如這樣的代碼； USD、GBP 等。再次您需要單擊 "查看受影響的 URL" 好查看導致錯誤的頁面和參數，並進行相應的更新。單擊 設定 Facebook 像素標準事件的值和幣別
這與您的 Facebook 隱私設置一致，這意味著您已選擇退出 Facebook 追蹤。因此 Facebook Pixel Helper 外掛將無法使用。要臨時修改廣告設置，請點擊 廣告偏好
像素佔用時間長
此錯誤表明像素激活前花了太多時間加載。由於像素在網頁上的位置，可能會發生這種情況。不幸的是如果用戶訪問了網頁並關閉它，單擊了一個連結或在像素發射前就離開了，則將無法追蹤該操作。因此可能會損失大量的操作和轉換
我們始終建議將像素代碼放置在網頁的早期。有些人更喜歡在 <head> 標籤關閉前將代碼放入 HTML 中。如果您擁有 Shopify 則只需在設置標籤的後端複製並貼上您的 Pixel ID ( 來自 Facebook Ads Manager )
像素不是唯一的轉換
不建議在同一網頁上加載多個轉化事件。這將導致優化效率低下及追蹤這些轉化事件。您可以在所有優化或追蹤事件的廣告中使用一個轉化像素。如果在用戶與網頁交互時發生輔助轉換事件，則可以忽略該錯誤
動態廣告和產品目錄錯誤
- Facebook Pixel 無法匹配產品
- 找不到產品目錄
- 找不到符合指定內容的產品
- 像素沒有要配對的產品目錄
這表示在產品目錄中找不到或不存在由像素發送的產品 ID。如果您沒有使用動態產品目錄，則可以忽略此消息。如果您有多個產品，並且正在使用動態廣告，請確保檢查產品 Feed
確保像素和產品目錄 ID 及像素 content_ids 參數使用相同的邏輯 ( 產品 ID 或產品 SKU )
檢查目錄是否連接到網站上用的相同像素 ID。您可以從 "目錄" 部分的 "事件" 來源進行控制
檢查產品目錄中是否存在產品 ID
創建自定義受眾
現在我們已經了解 Facebook Pixel Helper 的工作原理，接著從安裝的像素中建立自定義受眾群體 → 轉到廣告管理員 "廣告受眾" 我們可以從 Facebook 像素創建各種用戶意圖的受眾並設定 "所有網站訪客 – 30 天"。現在我們可以用此受眾群體排除在較高的漏斗細分中，或在較低的漏斗細分中進行再行銷
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常見 Q&A
問題：我也可以在其它平台上用 Facebook Pixel Helper 嗎？
回答：不，該外掛僅可用於挖掘 Facebook 和 Instagram 平台。如果您在以下外掛適用平台投放廣告或欲執行追蹤，則可在 Chrome Browser Store 安裝：
問題 ：您需要多個 Facebook Pixel Helper 來識別每個像素嗎？
回答：否
問題：Facebook Pixel Helper 只能在桌機上使用嗎？
回答：可同時在桌機、手機和平板使用
問題：Facebook Pixel Helper 有多少個用戶？
答案：信不信由你 ... 超過 100 萬活躍用戶，並獲得四星級評級